Sonia E. C. N. freelancer experto en Gestionar proyectos, Ingeniero de Redes, Gestión de inventario

Sonia E. C. N.

Gestión de Proyectos

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Colombia
Valor hora:

CO$ 150.000,00

IT & Programación

¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Ingeniera de Sistemas con Magister en Dirección de Proyectos e Innovación Empresarial, con 8 años de experiencia en el área sistemas en lo relacionado con gestión y administración de plataformas informáticas empresariales, con enfoque en gestión de proyectos tecnológicos aplicando las buenas practicas del PMI, ITIL y haciendo uso de las normas de calidad ISO (90001, 27000), con conocimientos en Scrum, Kanban, Lean manufacturing, herramientas de innovación, canvas y Desing Thinking. Con competencias orientadas al logro, mejoramiento continuo, manejo de relaciones interpersonales, adaptabilidad y atención al cliente.
Historia laboral
* Priceless Colombia : Proyecto Consejo Superior de la Judicatura

Diseñar, elaborar e implementar procesos bajo las buenas practicas de ITIL V3 , Incidentes, Requerimientos, Configuración, Problemas, Cambios.

Proyecto Ministerio de Educación Nacional

Gestionar bajo la metodología ITIL V3 y ISO 20000 los procesos de incidentes, eventos, gestión de errores conocidos y gestión de problemas a través de herramientas de apoyo como: Análisis de causas raíz, 5M, 5 Porque, Análisis de datos. A los servicios tecnológicos establecidos en el proyecto. Mejora a la documentación, elaboración de diagramas de flujo. inventario de inventario. Así como el apoyo en la gestión del cronograma, riesgos, interesados, comunicaciones y PMO para los activos del proyecto para el cierre del proyecto.

Proyecto Consejo Superior de la Judicatura

Diseñar, elaborar e implementar procesos bajo las buenas practicas de ITIL V3 , Incidentes, Requerimientos, Configuración, Problemas, Cambios.
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