Jose T. freelancer experto en WordPress, Interfaz de usuario, Traducción

Jose T.

Antes que nada, la mejor atencion

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Venezuela

Traducción y Contenidos

Habilidades (Máximo: 5)
¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Hola, mi nombre es José Terán. Soy profesional de ciencias de la computación, con más de 15 años evaluando, mejorando sitios web y aplicaciones, y más de 20 años traduciendo documentos del inglés al español. He trabajado en muchos proyectos de implementacion de tecnologias de TI, tanto de software como de hardware. Adicionalmente, he ayudado a muchas personas a usar las computadoras, la web y las interfaces usuario durante más de 25 años, así que sé lo que la gente espera de estas interfaces.
Historia laboral
Telefonica Venezuela, Caracas, Venezuela
• En la actualidad, lidero el proyecto Open Cloud, el cual ofrece servicios de nube IaaS (Infrastructure as a Service)
• Lidere la implementacion del proyecto Cloud para Venezuela, ofreciendo servicios como presencia en la web (hosting y web builder), servidores virtuales, correo electrónico, videoconferencia y Escritorios virtuales.
• Dirigi el proyecto de implementación del NGIN (Next Generation Intelligent Network) para Venezuela. Proyecto para controlar las llamadas y manejar la facturación de estas llamadas de acuerdo con los planes contactados por los clientes.
• Lidere el proyecto para implementar el primer servicio en telefonia IP. Cloud Telephony permite a las empresas estar conectadas donde quiera que estén, utilizando protocolos de telefonía IP y comunicaciones unificadas.
• Lidere el proyecto de implementación de un switche telefonico Avaya, para manejar todas las llamadas de centro de contacto a Telefónica Venezuela.
• Lidere el proyecto de interconexión del switch Avaya con plataformas de CTI (Computer Telephony Integration) e IVR (Interactive Voice Response), para ofrecer información completa al operador sobre los clientes que utilizan el servicio de centro de llamadas.

Procter & Gamble, Caracas, Venezuela
• Lidere el proyecto de telecomunicaciones de reingeniería gestionado para optimización de gastos de telecomunicaciones.
• Lidere el proyecto de oferta de servicios de internet a todas las ubicaciones de P & G en Venezuela, interconectando 6 sucursales y alrededor de 3.500 PCs a través de la instalación de switches LAN, routers y conexión a proveedores de servicios de internet.
• Lidere el proyecto de implantación de LAN / WAN para la nueva sede de P & G en Venezuela. Fuero reubicados 2500 empleados en sus nuevas oficinas con instalaciones de red y voz.
• Responsable del Call Center de Venezuela, Colombia, Perú y Puerto Rico. Supervisó a 30 personas para brindar apoyo a 4000 empleados de estos países.
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Posición del perfil: Bronze

Último login: Hace 6 meses

Registrado: Hace 3 años