Maria J. P. d. L. freelancer experto en Edición de textos, Recursos Humanos, Asistente de administración, Tiendas virtuales (ecommerce), Servicio al Cliente

Maria J. P. d. L.

Emprendedora en busca de nuevos horizontes

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Uruguay
Sobre mí
Tengo 36 años soy de Uruguay y soy mama.
A nivel academico tengo un titulo de Licenciada en Relaciones Laborales  y de  Analista en Administracion de empresas. Tambien me he formado en el área de comercio exterior y Aduanas.
Considero como uno de mis fuertes mi experiencia en empresas multinacionales en tareas administrativas y de atencion al cliente , principalmente en el area de comercio exterior,  compras nacionales, internacionales, gestion de cobranzas , importaciones , exportaciones , etc.  Tambien me he despeñado de forma exitosa en tareas de administracion general , control de stock y secretaria.
Tengo muy buen manejo del paquete office , del idioma ingles. y de redes sociales ( facebook, Instagram, twitter)
Por otro lado mis conocimientos de Relaciones Laborales y de Recursos Humanos me premiten tener una vision muy amplia del trabajo en general pudiendo incorporar estos conocimientos a diversas tareas, al trabajo en equipo, asi como en proyectos especificos de Recuros Humanos.
Poseo tambien concimientos de redes sociales y mercado libre, pudiendo incorporar los mismos a diferentes tipos de tareas.

Que puedo ofrecer al cliente?
Puede ofrecer un trabajo de calidad,  totalmente serio y responsable, acorde a lo pactado y cumpliendo con las fechas estipuladas. Soy una persona responsable , exigente y detallista consigo misma. Estoy acostumbrada al trabajo a presion y no me molesta en absoluto. Tengo disponibilidad horaria para trabajar a tiempo completo.
En mi trabajo es promordial el feedback diario con el cliente, considero que es necesario estar comunicados y al tanto de los avances del proyecto de ambos lados a fin de generar seguridad y confianza de ambas partes.
Por mi parte estare siempre abierta a nuevos comentarios y aprendizajes para poder culminar el proyecto de forma exitosa asi como dispuesta a proponer mejoras en los procesos si fuere necesario.
No tengo mejor satisfaccion que ver el trabajo cumplido en tiempo y forma y al cliente contento con su eleccion.

Sin mas  que agragar, quedo a las ordenes y espero que mis propuestas sean de su agrado
Historia laboral
-    Administrativa en Departamento Logístico de conocida agencia Maritima de Uruguay, Año 2014 a 2018
-    Gestión de cobranzas nacionales e internacionales  de las empresas del área( terminal de contenedores vacíos y reparadora, agente de cargas, depósito de mercaderías  , logística nacional, etc) ,Facturación, Seguros
-    Coordinación de fletes internacionales , gestión de importación, exportación y tránsito, documentos para aduana  y despachante, administración y manejo  del sistema de  Aduana para deposito fiscal y control de stock de repuestos . Atención al cliente en caja, cobranzas, arqueos, conciliación.

- Encargada de Control de Stock de repuestos e importaciones área M&R (Reparadora de Contendores  de  operador portuario de Uruguay del mismo grupo empresarial que la anterior empresa mencionada. Años 2011 a 2014
- compra e Importación de repuestos,  administración y manejo  del sistema de  Aduana para deposito fiscal y control de stock de repuestos.
-Contacto Directo con armadores. Manejo de sistemas informáticos en tiempo real de los  siguientes armadores CSAV, HAPAG LLOYD, ZIM, HSDG, HANJIN, HYUNDAI, PIL.  Presupuestación  de reparaciones en unidades Dry y Reefer.  Control de facturación para la reparadora.




- Agente Back Office Bancario en IBM Uruguay, prestando servicio para BBVA España, en el sector Tarjetas de Crédito del Departamento Medios de Pago. Años 2008 a 2011
Desempeñando tareas de :      - atención telefónica a sucursales por consultas varias, bloqueos, limites, plazos de tarjetas, manejo del programa bancario en  tiempo real, controles diarios de los procesos mencionados

-Secretaria –Recepcionista en operador logistico  y portuarios, cosecha forestal mecanizada  y transporte de carga. Año 2007 a 2008
Desempeñando tareas de:    -apoyo al dpto. .de proveedores
                                        -apoyo al dpto. de tesorería
                                        - preparación de trámites y coordinación de cadetería
                                        - atención y manejo de central  telefónica
                                        - coordinación de agenda, viajes y eventos de gerencia
                                        - archivo de documentación y manejo de caja chica
Examen Estado
ESPAÑOL INTERMEDIO
Idiomas

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