Edmilson O. freelancer experto en Administración de Proyectos, Scrum

Edmilson O.

Gerente de Projetos/Project Manager (PMP)

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Brasil

Programación y Tecnología

Habilidades (Máximo: 3)
Sobre mí
Mais de 18 anos de experiência em gerenciamento de projetos de Negócios, de TI, Telecom e Infraestrutura de TI, assim como de operação de ambientes de TI de missão crítica
•Fluente em inglês e espanhol
•Certificado PMP (PMI), ITIL V3 e Scrum Master
•Domínio das práticas do PMBoK (PMI), tais como, documentação do projeto, planejamento, e controle de mudanças, de escopo, cronograma, custos e gestão de riscos
•Gestão do relacionamento e comunicação com usuários, clientes, fornecedores e alta gerência.
•Gerenciamento de equipes multifuncionais e multiculturais
•Orçamentação e controle de custos, internos e de fornecedores
•Gestão e integração de fornecedores/consultorias incluindo seleção, elaboração e controle de contratos e SLAs
•Domínio do ciclo implantação de sistemas: levantamento de requisitos, especificações funcionais e técnicas, testes, de homologação, treinamentos, produção e operação assistida
•Implantação e manutenção de sistemas tais como: GED, Portais, CRM, BI, BENNER, Amadeus, SAP e TOTVS RM, integrações entre sistemas via barramento de serviços (Message Broker)
•Implantação e manutenção de Infraestrutura de TI tais como: call center, renovação de CPD, WAN TCP/IP (voz e dados), Intranet (Firewall, Proxy, DNS, DHCP, VLANs, Switches)
•Coordenação da Sustentação/Operação, Manutenção/Evolução de ambientes de TI de missão crítica (sistemas e infraestrutura) utilizando processos do ITIL tais como Service Desk, Gestão de Incidentes e de Mudanças, controle de contratos de terceiros/consultorias e respectivos SLAs, entre outros. Gestão de demandas (evolutiva e corretiva) dos usuários
•Mapeamento e Implantação de Processos
•Implantação de práticas de PMO, de Governança de TI, de apoio a Planejamento Estratégico, normas e metodologias de gerenciamento de projetos, indicadores estratégicos, relatórios para a alta gerência e mentoring de gerentes de projetos

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