Fernando R. freelancer experto en Microsoft Office, Servicio al Cliente, Redacción Periodística, Community Management, Asistente de administración

Fernando R.

Con responsabilidad podemos ser grandes

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Ecuador
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Marketing y Ventas

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Tecnologo en Sistemas - Curso con énfasis en  Capacitación Integral en Software de Gestión;  experiencia en el manejo del paquete de Office-Windows, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Internet – Correo Electrónico.
Me encuentro en capacidad de: Planificar, ejecutar, coordinar, controlar, evaluar y asesorar en forma integral, programas en cuya dependencia sea seleccionado,manejo de base de datos,manejo de registros e inventarios  en búsqueda de abrir horizontes con fines de crecimiento profesional, por ello, dada la importancia de su empresa y mis deseos de desempeñar mi vocación, ofrezco mi servicio profesional.
Historia laboral
ABIATAR.  Ecuador.
Supervison Call center
Controlo y superviso el trabajo del equipo,  soy responsable de 60 personas a mi cargo, las cuales deben llevar un estricto servicio como tele operadores, para ello debo manejar a la perfección el sistema de la empresa que recibe las llamadas constantes de usuarios de todo el país, hacer las consultas necesarias en el sistema y dar una respuesta acertada y oportuna, adicional un muy buen manejo del Excel, ya que como líder del grupo debo presentar informes y cumplir con los objetivos planteados. Empresa privada que lidera los servicios de citas médicas para los ecuatorianos, en campaña pública del ministerio de salud pública.
•    TATA – TCS Tata Consultancy Services. Quito. Ecuador.
Auxiliar Administrativo
Actualmente me encuentro en el proceso de Activos Fijos TCS, el cual abarca las diferentes sucursales de la organización en la ciudad de Quito, en donde dentro de un sistema interno se debe tener actualizado el Inventario/Base de Control de Activos (Equipos de Computo, Enseres y Muebles de Oficina), movimientos y transferencias de los mismos, reportes mensuales y seguimiento continuo para un proceso fluido y limpio dentro de la empresa; así como también las Estaciones de Trabajo y los Espacios/Áreas de las 9 sucursales de la Organización, control en la bodega de los activos, en cuanto a ingreso y salidas de los mismos y organización tanto física como digital.
•    FASTLINECAR Cia. Ltda. Quito. Ecuador
Supervisor in house
Mi trabajo consistía en llevar a buen termino las relaciones entre la empresa en que asistía como supervisor y Fastlinecar, generando y reportando mensualmente Informes detallados en cuanto al uso de los vouchers usados por todo el personal de la empresa cliente. Coordinar llamadas para unidades dentro y fuera de Quito, reportes de métricas del control de unidades tanto en el horario de oficina como fuera de él. Hacer efectivo el canje de vouchers dentro de la organización. Observación y análisis  estadístico detallado de todo lo concerniente al consumo del servicio dentro de la empresa  y administración de base de datos y registros de mas de 2000 empleados.
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