Minerva C. M. G. freelancer experto en Ventas, Redacción Médica, Televentas, Servicio al Cliente, Traducción

Minerva C. M. G.

El éxito esta en el compromiso

0 / 5

Venezuela
Valor hora:

USD 10,00

Legal

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy una Mujer Profesional , responsable en todas las actividades que se me asignan y que me comprometo. Soy TSU en Administración Tributaria pero mi mayor experiencia laboral es como Analista y Supervisora en el área de seguros específicamente en salud donde se realizan análisis , control , seguimiento de los casos recibidos a nivel nacional . se trabaja por pagina web y telefónicamente.
Historia laboral
Analista de 24 Horas Senior en Ministerio de Hábitat y Vivienda
Feb 2013 - mayo 2017
Funciones como Analista Líder Dpto. 24 Horas: Coordinar los 3 turnos del departamento, Mañana , Tarde , Noche , Asignación de horarios, control de asistencia de los analistas, programación de los descansos y cambios según sea necesario, Asegurar el cumplimiento de las normas diariamente, Asegurar que los analistas tengan la capacitación necesaria para aplicar las mejores habilidades y conocimientos en sus funciones, Desarrollar estrategias para mejorar la eficiencia del trabajo en el Call Center, asegurar que los casos autorizados a las clínicas estén acorde al condicionado establecido por la Coordinación Médica, y por la estructura de costos autorizada por la coordinación. Elaborar reportes por hora, diarios, semanales y mensuales sobre la productividad de cada analista por turnos, realizar evaluaciones de desempeños a los analistas del Call Center, realizar estadísticas de los casos recibidos (atención médica primaria, ingresos, egresos, ambulatorios), por estados y por los diferentes entes adscritos al Sistema Nacional de Hábitat y Vivienda. Coordinar el Servicio Funerario que ofrece el Ministerio como auto administrado, desde la recepción de la primera llamada hasta el pago final realizado a la funeraria.

Funciones como analista; Verificación de póliza, realización de atención médica primaria, procesar casos de ingresos, extensión de coberturas, egresos de hospitalización, canalizar los casos de servicios funerarios, servicios de odontología, canalizar servicio de ambulancia. Se envía correo para autorización de casos especiales a los encargados de los Entes afiliados al fondo administrado. se hace relación de los casos procesados diariamente y se notifica a la gerencia al culminar la guardia
16 personas a cargo

Analista hcm turno nocturno Senior en Seguros Altamira
Dic 2014 - Ago 2016
Suplir al supervisor en su ausencia (vacaciones, reposos, permisos) Atención telefónica a los asegurados, proveedores, corredor de seguros y casos con la sala situacional. Procesar los diferentes casos recibidos por las clínicas como ingreso extensiones egresos ambulatorios. Se otorga respuesta por el portal web en el menor tiempo de recepción de los casos. Seguimiento de los casos con las distintas Clínicas a Nivel Nacional.

Analista hcm turno nocturno Senior en Grupo Pronto
Ene 2012 - Oct 2012
Verificación de Póliza HCM, Análisis de Ingreso, Egreso, Ambulatorio, Extensiones de Cobertura, Activación de Cartas avales, Seguimiento de los casos con las distintas Clínicas a Nivel Nacional. Verificación directamente por la web. manejo de cuentas administradas e individuales con las pólizas de Ministerio de Educación, Seguros Altamira y Seguros Federal

Analista hcm turno nocturno Senior en Segunet 24
Mar 2011 - Dic 2011
Verificación de Póliza HCM, Análisis de Ingreso, Egreso, Ambulatorio, Activación de Cartas avales, Seguimiento de los casos con las distintas clínicas a Nivel Nacional.

Analista de reclamo Senior en Seguros nuevos mundo
Feb 2011 - Ene 2012
Verificación de Pólizas de Automóvil, notificación de siniestros de Vehículos, canalización de Servicios de Grúa con seguimiento de los mismos, recibir vía telefónica reclamos de asegurados y filtrarlo al departamento encargado para su gestión. Cobros de pólizas vía on-line, realización de cotización de pólizas de vehículos, financiamiento de pólizas de salud, vehículo, patrimoniales, emisión de pólizas, emisión de financiamiento.

Pasante de impuestos SemiSenior en C. A DE Seguros Ávila
Oct 2010 - Dic 2010
Retenciones de IVA, ISLR, verificación de factura para que cumplan los requisitos de los deberes formales, declarar las retenciones al portal Seniat con el formato TXT, cálculo y realización de orden de pago para el Impuesto Sobre la Actividad Económica en diferentes municipios a nivel nacional.

Analista liquidador Senior en Makler corretaje de seguros
Nov 2009 - Jun 2010
Análisis de los casos recibidos por las clínicas, ingresos, egresos , extensiones. verificación de pólizas, atención telefónica con los asegurados. En el call center , manejar los caso de corretajes como atención domiciliaria, canalizar servicios de grúas. Adicionalmente , liquidación de facturas para mandarlas al pago(dpto de pagos a clínicas)

Analista unidad de emergencias 24 horas Senior en Seguros premier
Mar 2008 - Jul 2009
Verificación de pólizas, siniestros de los asegurados, activación de cartas avales, análisis detallado de los diferentes tipos de casos,(egresos, ingresos, ambulatorios, aps)

Analista admisión de emergencias Senior en Clínica Luis Razetti
Abr 2004 - Dic 2007
Admisión de Pacientes, Ingreso, egreso, Verificación de pólizas,Solicitud de Clave de Emergencia a las distintas compañías aseguradoras, manejo de archivos, supervision , coordinación,capacitación , evaluación de personal y operaciones,control de inventario (materiales médicos y medicinas), facturación y elaboración de presupuesto,manejo de sistema y bases de datos
Contratar

Rankeado: No está rankeado

Posición del perfil: Bronze

Último login: Hace 2 meses

Registrado: Hace 3 meses