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Tecnólogo en dirección de ventas, servicio al cliente y preparación de la fuerza de ventas basado en las estrategias comerciales de la compañía, puedo manejar objeciones, aplicar cierres de venta, manejo de Excel y aportar nuevas estrategias de marketing 3.0 (marketing social, relacional y eco marketing)
Habilidades
    Líder
    Manejo de personal
    Administración estratégica
    Desarrollo estrategias de marketing 3.0
    Proponer alternativas de solución
    Alta capacidad de negociación
    Fluidez verbal e interpretación
    Capacitado en técnicas de ventas modernas ( emocionales y lógicas)
    Persuasivo y disuasivo
    Dinámico
    Servicio al cliente
    Motivación y orientación al logro
    Capaz de resolver situaciones con prontitud
    Actitud positiva ante los desafíos diarios
    Activo
    Analítico

COMPETENCIAS ALCANZADAS

    Administración de equipos de ventas
    Negociar productos y servicios según condiciones del mercado y políticas de la empresa.
    Determinar oportunidades de mercado de acuerdo con la tendencia del entorno y los objetivos de la empresa.
    Estructurar, coordinar y administrar la fuerza de venta de acuerdo con las necesidades y expectativas de la empresa y el mercado.
    Proponer alternativas de solución que contribuyan al logro de los objetivos establecidos por la organización.
    Promover el trabajo en equipo para facilitar el logro de los objetivos de la organización en un mercado determinado
    Gestionar superficies de exhibición, merchandising y visual.
    Platear y desarrollar estrategias de marketing basadas en las teorías de Phillip Kotler “marketing 3.0”","rawText":"PERFIL Tecnólogo en dirección de ventas, servicio al cliente y preparación de la fuerza de ventas basado en las estrategias comerciales de la compañía, puedo manejar objeciones, aplicar cierres de venta, manejo de Excel y aportar nuevas estrategias de marketing 3.0 (marketing social, relacional y eco marketing) Habilidades  Líder  Manejo de personal  Administración estratégica  Desarrollo estrategias de marketing 3.0  Proponer alternativas de solución  Alta capacidad de negociación  Fluidez verbal e interpretación  Capacitado en técnicas de ventas modernas ( emocionales y lógicas)  Persuasivo y disuasivo  Dinámico  Servicio al cliente  Motivación y orientación al logro  Capaz de resolver situaciones con prontitud  Actitud positiva ante los desafíos diarios  Activo  Analítico COMPETENCIAS ALCANZADAS  Administración de equipos de ventas  Negociar productos y servicios según condiciones del mercado y políticas de la empresa.  Determinar oportunidades de mercado de acuerdo con la tendencia del entorno y los objetivos de la empresa.  Estructurar, coordinar y administrar la fuerza de venta de acuerdo con las necesidades y expectativas de la empresa y el mercado.  Proponer alternativas de solución que contribuyan al logro de los objetivos establecidos por la organización.  Promover el trabajo en equipo para facilitar el logro de los objetivos de la organización en un mercado determinado  Gestionar superficies de exhibición, merchandising y visual.  Platear y desarrollar estrategias de marketing basadas en las teorías de Phillip Kotler “marketing 3.0”","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/30e54e8ba0e681606ed38316abbb23cd/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"REFERENCIA LABORALES

EMPRESA:         Indra Colombia
DEPARTAMENTO:                Administrativo
CARGO:        Profesional de Control (Supervisor de digitalización)
                        20/01/2014 - actualmente
TIPO DE CONTRATO:            Contrato a término fijo
JEFE INMEDIATO:                Natali Sánchez
(Jefe de Proyecto)
TELEFONO:                    3859938

Supervisar los procesos de digitalización de las PQRs presentada en las oficinas comerciales, manejo de personal, garantizar el envío de las respuestas virtuales, presentación de informes y comunicación directa con el cliente para el mejoramiento continuo de los proceso de registro y digitalización de los casos, dar seguimiento a los casos devueltos por la empresa de mensajería por errores en las direcciones de notificación.



EMPRESA:         Banco Av Villas
DEPARTAMENTO:                Comercial
CARGO:                    Ejecutivo comercial tarjeta de crédito
                        20/01/2014 - actualmente
TIPO DE CONTRATO:            contrato de prestación de servicios
JEFE INMEDIATO:                Sandra Ghisays
(Coordinadora fuerzas largas Barranquilla)
TELÉFONO:                    3302900 ext 83750

Prospección, manejo de estrategias de gestión comercial, manejo de objeciones, asesoramiento financiero, ventas en frío y mantenimiento de cliente, servicio al cliente, uso de herramientas electrónicas, Word, Excel, virtual.

EMPRESA:     Calzacosta Sport
DEPARTAMENTO:                Comercial
CARGO:                    Asesor comercial
                        23/05/2013 – 18/01/2014
TIPO DE CONTRATO:            contrato de prestación de servicios
JEFE INMEDIATO:                Marlay Gómez
                        (Gerente de Tienda)
TELÉFONO:                    3501185
Servicio al cliente, manejo de objeciones, asesoría general de los productos del almacén, manejo de inventarios, visual.


EMPRESA:     Autofinanciera
DEPARTAMENTO:                Comercial
CARGO:                    Asesor de negocios
                        03/09/2011 – 02/02/2013
TIPO DE CONTRATO:            contrato de prestación de servicios
JEFE INMEDIATO:                Indira Soto
                        (Coordinadora Barranquilla)
TELÉFONO:                    3215017696


Prospección, manejo de estrategias de gestión comercial, manejo de objeciones, asesoramiento en autofinanciamiento por consorcio, ventas en frio y mantenimiento de cliente, servicio al cliente, uso de herramientas electrónicas, Word, Excel, virtual.


EMPRESA:         Departamento administrativo de ejecutivos en mercadotecnia
DEPARTAMENTO:                Recursos Humanos
CARGO:                      Supervisor, Ejecutivo, coach de ventas.
20/03/2010 – 22/05/211
TIPO DE CONTRATO:            contrato de prestación de servicios
JEFE IDMEDIATO:                Carlos delgado
                        (Administrador y dueño)
TELEFONO:                    3008815485

Coaching comercial, Meneo de personal, administración de grupos de venta, asesoría comercial, formación, capacitación y motivación de la fuerza comercial.","rawText":"REFERENCIA LABORALES EMPRESA: Indra Colombia DEPARTAMENTO: Administrativo CARGO: Profesional de Control (Supervisor de digitalización) 20/01/2014 - actualmente TIPO DE CONTRATO: Contrato a término fijo JEFE INMEDIATO: Natali Sánchez (Jefe de Proyecto) TELEFONO: 3859938 Supervisar los procesos de digitalización de las PQRs presentada en las oficinas comerciales, manejo de personal, garantizar el envío de las respuestas virtuales, presentación de informes y comunicación directa con el cliente para el mejoramiento continuo de los proceso de registro y digitalización de los casos, dar seguimiento a los casos devueltos por la empresa de mensajería por errores en las direcciones de notificación. EMPRESA: Banco Av Villas DEPARTAMENTO: Comercial CARGO: Ejecutivo comercial tarjeta de crédito 20/01/2014 - actualmente TIPO DE CONTRATO: contrato de prestación de servicios JEFE INMEDIATO: Sandra Ghisays (Coordinadora fuerzas largas Barranquilla) TELÉFONO: 3302900 ext 83750 Prospección, manejo de estrategias de gestión comercial, manejo de objeciones, asesoramiento financiero, ventas en frío y mantenimiento de cliente, servicio al cliente, uso de herramientas electrónicas, Word, Excel, virtual. EMPRESA: Calzacosta Sport DEPARTAMENTO: Comercial CARGO: Asesor comercial 23/05/2013 – 18/01/2014 TIPO DE CONTRATO: contrato de prestación de servicios JEFE INMEDIATO: Marlay Gómez (Gerente de Tienda) TELÉFONO: 3501185 Servicio al cliente, manejo de objeciones, asesoría general de los productos del almacén, manejo de inventarios, visual. EMPRESA: Autofinanciera DEPARTAMENTO: Comercial CARGO: Asesor de negocios 03/09/2011 – 02/02/2013 TIPO DE CONTRATO: contrato de prestación de servicios JEFE INMEDIATO: Indira Soto (Coordinadora Barranquilla) TELÉFONO: 3215017696 Prospección, manejo de estrategias de gestión comercial, manejo de objeciones, asesoramiento en autofinanciamiento por consorcio, ventas en frio y mantenimiento de cliente, servicio al cliente, uso de herramientas electrónicas, Word, Excel, virtual. EMPRESA: Departamento administrativo de ejecutivos en mercadotecnia DEPARTAMENTO: Recursos Humanos CARGO: Supervisor, Ejecutivo, coach de ventas. 20/03/2010 – 22/05/211 TIPO DE CONTRATO: contrato de prestación de servicios JEFE IDMEDIATO: Carlos delgado (Administrador y dueño) TELEFONO: 3008815485 Coaching comercial, Meneo de personal, administración de grupos de venta, asesoría comercial, formación, capacitación y motivación de la fuerza comercial.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/30e54e8ba0e681606ed38316abbb23cd/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"E. D. M. P.","companyId":611408,"companyHash":"30e54e8ba0e681606ed38316abbb23cd","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":0,"ratingText":"Ninguna calificación todavía"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"CO","name":"Colombia","class":"flag flag-co","url":"https://www.workana.com/freelancers/colombia?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"CO$ 0,00","isSet":false,"currency":"COP","amount":"0.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Marketing Digital y Ventas"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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