Lucas S. B. freelancer experto en Traducción al Español, Transcripción

Lucas S. B.

Tienes que hacer que suceda

5.00 / 5

Argentina
Valor hora:

USD 15,00

Redacción y Traducción

Habilidades (Máximo: 5)
Calificaciones de clientes

Cliente privado Hace un año

Proyecto privado

Escritura de artículosEdición de textos

Sobre mí
Soy argentino y estudiante de Abogacía.
Tengo un amplio lenguaje con buena expresión oral y escrita, debido a que me apasiona la lectura y el buen vocabulario.
Me gusta redactar artículos.
Tengo cuatro años de experiencia en atención al cliente y ventas, en dos empresas de telecomunicaciones.
Me encanta relacionarme con los clientes.
Sé trabajar con sistemas de CRM (Desk, Kayako, Salesforce-Desk), y también con programas de chat (Olark, Zopim, Snap Engage).
También puedo utilizar programas de call center básicos como Skype, o más sofisticados como If by Phone, TalkDesk, 5 Nine.
Sé administrar redes sociales, y diseñar sitios web.
También sé optimizar el uso de Gmail para la respuesta de emails.
Administro mis archivos con google drive.
Estoy siempre dispuesto a aprender más.
Profesionalmente, me encargaré de que sus trabajos obtengan la seriedad que requieren.
Ofrezco garantía de satisfacción, porque no solo me interesa brindar buenos servicios sino más bien buenas experiencias.
Historia laboral
Trabajé en una empresa de Call Center como vendedor de teléfonos celulares y planes telefónicos de la compañía Movistar. Estuve más de dos años en la compañía, hasta el año 2016. He atendido clientes en la primera línea de consultas. Gestioné resoluciones de reclamos. Me desempeñé en la retención de clientes que solicitaban dar de baja sus productos. Gestioné mediante sistemas de CRM, tickets y realicé el seguimiento de casos.
A partir de este año, me empecé a dedicar con mucho gusto al trabajo freelance.

Proyectos finalizados: 1

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Registrado: Hace un año