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Marketing y Ventas

¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
mi Nombre completo es Natasha Carolina Vilera Agelvis venezolana de 29 años de edad, tengo un hijo de 4 años, en estos momentos estoy finalizando la universidad en Carrera de Educación Preescolar, y desde los 16 años he sido una mujer trabajadora, con ganas de tener un poco mas de tiempo para mi hijo ademas también de conseguir mas dinero, ademas de asegurar mi atención y responsabilidad en los proyectos en los que sea elegida, me identifico por lograr mis objetivos.
He obtenido distintos conocimientos a lo largo de mi vida y siempre he estado interesada en aprender, por lo que he realizado cursos en el área de ventas, atención al cliente, branding y mercadotecnia, también realice estudios en música, protocolo y etiqueta, ingles y danza.
Historia laboral
1-    Ejecutivo de Atención al Cliente Junior, *611 MOVILNET, Venezuela Abril/2010 - Diciembre/2011 
                MIS tareas principales eran Atender y solventar inconvenientes del cliente así como realizar cambios de planes y verificar facturaciones o cobros del sistema.
2-    Encargada de Local Junior, Sempre Pizza C.A., Venezuela Diciembre/2011 - Octubre/2012
                Supervisar la atención de los trabajadores para ofrecer un buen servicio, atención al cliente verificar entradas y salidas de mercancía e higiene del local, así como velar                    por la seguridad del dinero para que este llegara de manera efectiva y completa al dueño de la pizzeria y calidad del producto.
3-    Ejecutivo de ATC- Ventas-Anfitrión Junior, Telefónica de Venezuela C.A., Venezuela
                Atención presencial solventar inconvenientes de clientes al primer contacto, direccionar al área encargada, verificar documentación adecuada para tramites dentro del centro de servicio, ser pro-activa y ágil para tratar clientes rápidamente
4- ventas-recepcionista-telemarketing Junior, Siems Instituto Gerencial, Venezuela  Junio/2015 - Al presente
              La empresa se dedica a capacitación en el puesto que ocupo me encargo de la atención al cliente y ventas, envió recepción de correos electrónicos con infomacion de programas, procesos de inscripcion, envió de mensajes a clientes recordatorios de inicio de programas y telemarketing, facturación de cursos vendidos y cuadre de caja
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