Jonathan A. freelancer experto en Helpdesk, Inglés, Tareas de Oficina

Jonathan A.

Ser funcional

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Mexico

Soporte Administrativo

Habilidades (Máximo: 5)
¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Ingeniero de Servicio
Soporte a tiendas departamentales que contaran con punto de venta IBM, Walmart, Suburbia, Liverpool, SAMS.
Levantamiento y atención de reportes hasta su cierre.
Diagnostico, mantenimiento y reparación de equipos:
POS 4800 y 4694, Impresoras termicas 4610 Series, Impresoras de matriz de punto Lexmark 2480-2481-2491, Lexmark Láser Printers, Hp Láser Printers, Verificadores de precio NCR
Radiofrecuencia
Symbol PDA, Telson 9040
Escáner mano 4500
Basculas
Escáner Bascula NCR y Magellan
PC
HP Mini note, Note books y PC
Monitoreo de estaciones de impresión y elaboración de reportes detallados de printing en Megatrack

Prospeccion de cliente, levantamientos tecnicos enfocados a hardware, seguimiento y cierre de venta.
Habilidad de negociacion de precios, incremento de portafolio de negocios, incremento de cartera de clientes
Elaboracion de ordenes de compra, administración de garantías y fallas de equipos, trato con proveedores.
Implementacion de estaciones de monitoreo en MAC OX
Parametrizacion de herramientas de monitoreo en IOS
Instalación control acceso y equipo para control de asistencia, Cableado de red, CCTV IP
Configuración y administración de equipo biometricos, proximidad, banda magnética, codigo de barras. (Suprema, Rosslare, ZK, L1, easy way, Ingersoll Rand, HID)
Soporte Técnico a usuarios finales vía remota y en sitio Mantenimiento preventivo y correctivo HW y SW
Soporte de aplicaciones: office Windows, internet, correo electrónico, antivirus en general.
Instalar, configurar y actualizar computadoras, dispositivos periféricos (impresoras, scanner, plotter, Tablets, celulares)
Administración de inventarios de hardware y software
Administración de impresoras
Respaldos de información de equipos
Documentación de procedimientos operativos
Documentación de software de incidencias de casos atendidos
Kayaco CRM  - Asignación y seguimiento de tickets hasta su cierre.

Soporte y mantenimiento a PC y notebook
Ensamblado de PC´S
Administración de equipo de cómputo de la empresa
Respaldos, instalación de software driver etc.
Periféricos
S.O XP, Vista,
Solución de errores Stop
Supervisión de personal (instaladores), estructuración de rutas, mapeo y revisión
De unidades (kilometraje, gasolina, estado de la unidad).
Elaboración de tiempos de recorrido
Estudios de factibilidad económica.
Soporte en sitio, remoto y telefónico
Coordinador aforos noreste 2008
Coordinador proyecto Aduana Manzanillo Volúmenes de Tránsito
Coordinador proyecto Circuito interior Volúmenes de tránsito
Encargado de International Rougness Índex 2007
Historia laboral
Venturessoft de México S.A. de C.V.
(Representante Técnico)

IBM
(Ingeniero de servicio)

SEMIC
(Soporte técnico)
Contratar

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