Melissa L. N. freelancer experto en Redacción Comercial, Redacción Periodística, Redacción de Propuestas

Melissa L. N.

"El que no vive para servir no sirve para vivir"

0 / 5

Mexico

Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
EDUCACIÓN SUPERIOR

Instituto de Estudios de la Comunicación de Yucatán (IECY), Mérida Yucatán
• Licenciatura en Relaciones Públicas, Graduada y titulada (1998 – 2002)
• Diplomado en Comunicación Interna y Relaciones Públicas (2002)
• Diplomado en Mercadotecnia Política (2003)

Otros conocimientos con valor curricular:
• Curso de Lirderazgo (2008)
• Curso intensivo de Inteligencia Emocional (2008)
• Curso intensivo de verano del idioma Portugués Universidad Marista (2009)

CONOCIMIENTOS EN COMPUTO
• Word, Excel, Power Point, Out look, SAP, Photo Shop, Google Docs e Internet.
Historia laboral
EXPERIENCIA COMO CONFERENCISTA

”La Mercadotecnia como Herramienta de Productividad Empresarial”
Impartido en: Colegio Guadalupe Victoria, Campeche, Campeche para 6° Semestre de Contaduría
y Admon.
Julio 2010

”Relaciones Públicas Internas: La Llave Maestra de la Comunicación Corporativa y El Éxito de las Relaciones Laborales”
Impartido: Empresas y universidades varias.
2012, 2013

EXPERIENCIA EN DOCENCIA

2012-2013 Universidad Tecnológica del Sur, (Universidad del Sur) Cancún, Q.Roo.
Catedrático Nivel Licenciatura
• Licenciatura en Comunicación: Opinión Pública, Comunicación Corporativa II y II,
Administración de la Calidad.
• Licenciatura en Relaciones Internacionales: Negociación Política y Diplomática,
Globalización y Empresas Trasnacionales, Mercadotecnia Internacional, Ética Profesional y Laboral.
• Licenciatura en Derecho: Liderazgo y Desarrollo Personal.
• Licenciatura en Psicología Organizacional: Axiología de las Organizaciones, Fundamentos de la personalidad, Desarrollo Humano, Relaciones Laborales, Habilidades Gerenciales y Liderazgo.
• Licenciatura en Pedagogía: Axiología de la Educación.
• Licenciatura en Comercio Exterior y Aduanas: Relaciones Públicas.

2010 Escuela de Educación Superior Guadalupe Victoria Campeche, Campeche.
Catedrático Nivel Licenciatura
• Licenciatura en Informática y Diseño: Mercadotecnia
• Licenciatura en Administración y Contabilidad: Mercadotecnia, Psicología Laboral.

2005-2006 Universidad Interamericana para el Desarrollo (UNID) Mérida, Yucatán.
Catedrático Nivel Licenciatura
• Licenciatura en Mercadotecnia: Mercadotecnia
• Licenciatura de Comunicación: Mercadotecnia, Comunicación Organizacional y Relaciones Humanas.

2002 Normal Superior Mérida, Yucatán.
Profesor Suplente de Mercadotecnia Política y Comunicación Política a nivel maestría
• 1 y 3° Semestre de la Maestría en Ciencias Políticas

EXPERIENCIA EMPRESARIAL

    Actualmente              Grand Residences        Puerto Morelos, Q.Roo.
Jefe de Desarrollo Humano
●    Coordino la operación de las actividades de capacitación que se llevan en el departamento, brindando asesoría, apoyo y participación en los diferentes programas de desarrollo, deportivos, de reconocimiento y de entrenamiento de personal con el fin de tener personal motivado y capacitado en la Empresa.
●    Superviso el desempeño del personal a mi cargo de acuerdo a los estándares, políticas y procedimientos establecidos.
●    Superviso el orden y mantenimiento de la bodega, mobiliario y equipo de capacitación a mi cargo.
●    Elabore programa de Relaciones Públicas Internas para la empresa.
●    Elaboro y verifico el Programa de Capacitación Mensual y logística de los Salones de Capacitación.
●    Elaboro, aplico y/o superviso cuestionarios y elaboro el concentrado del estudio de “Clima Organizacional”.
●    Imparto cursos y talleres de capacitación en el área humanística.
●    Coordino la elaboración de información para tableros y campañas de comunicación interna.
●    Coordino el Programa de Inducción.
●    Coordino y superviso el Programa de Prácticas Internas y Externas.
●    Verifico las necesidades de papelería y suministros del Departamento de Desarrollo Humano.
●    Elaboro y coordino programas y actividades del departamento: Anfitrión Distinguido, Buzón de Sugerencias, Clima Organizacional, Mesas redondas, Concursos entre otros.
●    Controlo el inventario de mobiliario, equipo y suministros del Departamento de Desarrollo Humano.
●    Organización y desarrollo de eventos y festejos programados para los Anfitriones quienes son nuestros colaboradores.
●    Elaboro e imparto cursos y talleres humanísticos y algunos técnicos de los cuales soy experta en el área.
●    Elaboro reporte de gastos apoyo en el presupuesto de capacitación, así como tramitar pagos diversos.
●    Elaboro y envío documentos a la STPS.
●    Coordino trámite de inscripción de cursos externos.
●    Realizo otras actividades relacionadas al puesto.

2011-2012 SRLC Ambiental, Ecolsur Cancún, Q.Roo.
Asesor Ambiental
• Responsable de la cartera de clientes correspondiente a toda la ciudad de Cancún, Puerto Juárez y parte de Playa del Carmen.
• Servicio y atención personalizada a todos nuestros clientes mediante visitas programadas.
• Responsable de asesorar e informar a los clientes en cuestión de manejo adecuado de residuos peligrosos, así como de dudas referentes a leyes y procedimientos que regulan éstos.
• Responsable de impartir cursos de capacitación a los clientes sobre el manejo adecuado de los
residuos peligrosos entre otros.
• Supervisión del servicio de nuestros operadores en ruta.
• Capacitación constante a los operadores (Diversos temas)
• Prospección de clientes.

2010 Grupo Energético del Sureste, “Grupo Ges” Campeche, Campeche.
Gerente Mercadotecnia
• Responsable de la gerencia de mercadotecnia a nivel corporativo.
• Responsable de la supervisión de la coordinación de los eventos del corporativo.
• A mi cargo la supervisión de la coordinación de imagen del corporativo y área de diseño.
• A mi cargo la supervisión de la administración de la gerencia de mercadotecnia.
• Responsable de la realización de planes estratégicos de mercado.
• A mi cargo análisis de estudio de mercado.
• A mi cargo la creación, dirección y supervisión de campañas publicitarias.
• Negociación con diversos proveedores del área.
• Trato directo con las diversas franquicias del grupo y responsable de la imagen, promociones,
• publicidad de las mismas: Burguer King, Baskin Robins, Tintorerías Max, Autolavado Ges,
Tienedas GES, Church´s Chiken, Applebee´s y Estaciones de servicio GES, así como de la
fundación Juan Camilo Mouriño Terrazo.

2008 - 2009 Grupo Hines, S.A. de C.V. “City Center Mérida y Pitic” Mérida, Yuc.
Coordinador de Relaciones Públicas y Mercadotecnia
• Creación y dirección del departamento de relaciones públicas y mercadotecnia para los centros
comerciales ubicados en la ciudad de Mérida, Hermosillo y Distrito Federal (Bosque Esmeralda)
• Planeación y coordinación de eventos realizados en los centros comerciales de Mérida y Hermosillo
tales como: Floreciendo la Cultura, Festejo del día del niño, City Center Idol, entre muchos más.
• Planeación y coordinación de campañas publicitarias de temporada para los centros
comerciales de Mérida y Hermosillo.
• Responsable de la comercialización de áreas y comunes y tótem.
• Responsable de imagen de los centros comerciales que tenemos en Mérida, Hermosillo.
• Responsable de estudios de mercado para nuestros centros comerciales.
• Coordinación de promociones en nuestros centros comerciales.
• Responsable del perfecto manejo de presupuesto del departamento de Relaciones y Mercadotecnia
• Negociación con proveedores e inquilinos.
• Coordinación directa con medios publicitarios.
• Creación de manual de imagen corporativa de acuerdo a los requerimientos de las Relaciones
Públicas y Mercadotecnia de la empresa.

2007 -2008 Adconins S.A. de C.V. “Galerías Mérida” Mérida, Yuc.
Jefe de Mercadotecnia
• Creación, coordinación de logística, organización y supervisión de eventos que se realizaban en el centro comercial.
• Responsable de la imagen de los eventos y del centro comercial.
• Trato con proveedores de servicios y talentos para los eventos que se realizaban en el centro comercial.
• Recepción de facturas de proveedores para el área de mercadotecnia.
• Seguimiento y trámite de pagos a proveedores.
• Encargada de solicitud, interpretación y análisis de cotizaciones y presupuestos de los elementos requeridos para la realización de los eventos del centro comercial.
• A mi cargo la supervisión y el personal de Módulo de Atención y Servicio a Clientes.
• Creación, análisis y supervisión de atractivas promociones para el incremento de compras por parte de nuestros visitantes y consumidores.
• Excelente relación con medios de comunicación, así como negociación de servicios de los mismos en favor de la empresa.
• Control y supervisión de inventario de mercancía de bodega de display que estaba a mi cargo
(Materiales de mercadotecnia)
• Supervisión y creación de decorado especial del centro comercial (Navidad, Pascua, Fiestas
Patrias, entre otros)
• Estudios de mercado constante, análisis de comportamiento de mercado.
• Negociación con proveedores, patrocinadores y gerentes de tiendas para promociones y eventos que representaran incremento en ventas y afluencia en centro comercial.
• Responsable de logística de ubicación de materiales de mercadotecnia dentro del centro comercial, en la cual se encontraba información de comunicación interna expuesta dentro de las instalaciones de la misma (Banners de piso, aéreos, pantallas de food court, web-site, etc.)
• Supervisión de distribución de la revista Galerías.
• Creación y presentación de atractivas propuestas para incrementar ventas y afluencia en el centro comercial.
• Comercialización de espacios en áreas comunes para actividades promociónales de otras empresas dentro de las instalaciones del centro comercial.
• Responsable de supervisión y coordinación de eventos especiales del centro comercial tales como ventas nocturnas, gira discovery, encendido navideño, exhibición de fotografías periodísticas de CNN Latino.
• Coordinación y supervisión de diversas exposiciones que se llevaban a cabo dentro del centro comercial con artistas locales y foráneos.
Contratar

Rankeado: No está rankeado

Posición del perfil: Iron

Último login: Hace 3 años

Registrado: Hace 3 años