Gonzalo R. D. freelancer experto en Servicio al Cliente, Inglés, Asistente de administración, Escritura online, Redacción De Guiones

Gonzalo R. D.

Help desk en Bosch Communication Center

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Argentina
¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
En mi larga experiencia como atención al cliente y/o help desk en diversos contact centers de Buenos Aires, demostré mi capacidad de adaptarme a los cambios internos de las compañías, trabajando en ámbitos multiculturales, aportando mi espíritu de equipo, proactividad y flexibilidad para lograr los objetivos que cada compañía en sus respectivos proyectos requerían, cumpliendo y excediendo las expectativas de mis Supervisores. Me gustaría expresarles que tengo una personalidad agradable, confidente y la hospitalidad que me caracteriza para poder brindar una atención al cliente de excelencia. 
Quisiera destacar la capacidad que poseo para trabajar bajo presión manteniendo la disciplina, paciencia y, el entusiasmo por las tareas a realizar.
Sería para mí una gran experiencia el poder trabajar en su compañía, pudiendo aportar toda mi experiencia y al mismo tiempo poder aprender nuevos procedimientos y métodos para atender y satisfacer eficazmente las necesidades de los clientes.
Espero que sea tomada en cuenta esta solicitud, ahora o en un futuro y tener la oportunidad de conocerlos personalmente en una entrevista laboral
Agradezco su tiempo y su atención a mi carta.
Saludos Atentamente.
Historia laboral
* Bosch Service Solutions (Outsourcing/Offshoring): Help Desk Coordinator:
Asistir a los clientes internos en la region USA, Canada,
Latin America en la creación de tickets y troubleshootings first level cuando son
necesarios, configuracion de cuentas en Outlook, VPN connections, reset
passwords for Windows in Active Directory , SAP. Uso de Citrix, SAP, My It
Services, SMT, Microsoft Ofiice 2007. Windows 7.
Motivo del cambio o búsqueda laboral: Cierre del Contact Center en la
Argentina.
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Posición del perfil: Bronze

Último login: Hace un año

Registrado: Hace un año