Alan G. freelancer experto en Adobe Photoshop, Microsoft Excel, Tutoría & Educación

Alan G.

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Mexico
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MX$ 300,00

Programación y Tecnología

Sobre mí
Soy ingeniero en sistemas computacionales, tengo 31 años de edad y mi experiencia a sido en soporte técnico en aplicaciones me quiero desarrollar en la parte de freelance  y mis metas es proponer soluciones en diseño, diseño web , programación web y programador de escritorio,
Historia laboral
Experiencia Laboral:
Instituto de Fertilidad y Genética SA de CV
Tiempo de Laborar: Febrero del 2015 a Mayo 2016
Teléfono: 55 2789 9826
Jefe: Lic. Israel Alejandro Estrada Martínez
Puesto: Soporte Técnico en Aplicativos
Tareas Realizadas:
        -    Análisis de mejoras TI
        -    Implementación de procesos de Calidad TI
        -    Automatización de procesos
        -    Coordinación de proyectos
        -    Administrador de Bases de Datos (SQL)
        -    Administrador de Aplicaciones y Sistemas (Intelisis, CRM, RS, Filemaker)
-    Soporte a aplicaciones en Excel (VB, Macros, Tablas dinámicas)
-    Creación de Reportes y Análisis, alta y baja de usuarios en servidores Web de Correo electrónico.
-    Actividades de soporte técnico en Software.
      -    Configuración de redes ( Access Point y Administración Routers)
-    Administración de Conmutadores( Digitales)
-    Administración de Servidor de Correo
-    Manejo de  Active Directory, Windows Server 2008
-    Trabajo con procesos de Calidad ISO, ITIL, Internacional de Mejora Continua
-    Relaciones con Proveedores.
-    Configuración y Control de Circuito cerrado
-    Respaldo de información. NAGIOS
S.E.E.S.P Trytones SA de CV
Tiempo de Laborar: 14 de Junio del 2013 al 6 de febrero del 2015
Teléfono: 0445516538637
Jefe: Jesús Castillo
Puesto: Encargado de Soporte Técnico
Tareas Realizadas:
      -    Mantener, Configura excepciones y Soporte a aplicaciones Java y PHP
      -    Documentador en proyectos de programación
-    Soporte a aplicaciones en Excel (VB, Macros, Tablas dinámicas)
-    Consultas en SQL (Reportes y Consultas)
-    Creación de Reportes y Análisis, alta y baja de usuarios en servidores Web de Correo electrónico.
-    Actividades de soporte técnico en Software.
      -    Configuración de redes ( Access Point y administración Routers, Balanceadores de carga)
-    Administración de Conmutadores(Analogos- Digitales)
-    Administración de Servidor de Correo
-    Manejo de  Active Directory, Windows Server 2003
-    Trabajo con procesos de Calidad ISO 9001-2008
-    Relaciones con Proveedores.
-    Configuración y Control de Circuito cerrado
-    Respaldo de información NAS
Telradio SA de CV
Tiempo de Laborar: 12 de Noviembre del 2012 a 30 de Mayo del 2013
Teléfono: 36400400
Jefe: Lic. Mauricio Ramírez
Tareas Realizadas:
-    Resolución de problemas en Windows 7, Office 2010 (suite completa), Mac iOS, Linux (Ubuntu, Mandriva).
-    Manejo de  Active Directory, Windows Server 2008    
-    Monitoreo de equipos celulares (EBA TELCEL)
-    Realizar revisiones diarias en Sysaid, de los tickets pendientes asignados a su grupo de trabajo y documentar el seguimiento, solución y/o documentación de sus tickets asignados.
-    Creación de Reportes y Análisis, alta y baja de usuarios móviles (Telcel) “apoyo”.
-    Actividades de soporte técnico en Software 
-    Soporte a Hardware nivel intermedio.
-    Detección de fallas en Impresoras/ multifuncionales.
-    Detección de fallas de Laptop y PC’s.
-    Mantenimiento preventivo y correctivo
-    Administración de redes (Fortinet, Routers Cisco, VPN,)
-    Diagnostico de fallas en la red
-    Monitoreo de equipos en red
AseTecTel SA de CV
Tiempo de Laborar: 05 de Abril del 2011 al 14 de Julio del 2012
Teléfono: 62953411
Jefe: Lic. Omar Gonzales
Tareas Realizadas:
-    Cableado estructurado
-    Soporte a redes
-    Instalar y configurar equipos de computación, comunicación y aparatos telefónicos
-    Inventarios y Auditorias de Software y Hardware.
-    Soporte técnico
-    Brindar soporte diario en el uso de software y hardware a los usuarios
-    Realizar respaldos periódicos a los equipos de los usuarios finales de la red y de la información almacenada en los servidores, así como de sus archivos de configuración.
-    Atender y resolver las consultas y problemas técnicos que formulen los usuarios

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