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Finanzas y Administración

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Sobre mí
Ingeniero industrial experto en gestión de la calidad, especialista en gerencia del riesgo, amplio manejo y conocimiento en las normas ISO 9000, ISO 9001, ISO 19001, ISO 14001, decreto 1072 y OHSAS 1800. Con 9 años de experiencia en el diseño, implementación, mejora y certificación de sistemas de gestión de calidad en el sector educativo, cajas de compensación y telecomunicaciones. Poseo excelentes habilidades orales y escritas, orientación a resultados, trabajo en equipo, liderazgo, innovación, crítico, analítico, responsable, con vocación de servicio y con un espíritu de superación y realización constante.
Historia laboral
EMPRESA STI SAS (Soluciones en Telecomunicaciones e Informática)
Cargo: Coordinador de Gestión Integral HSEQ
Duración: Del 07/04/2014 - Presente
Sector: Telecomunicaciones
Logros: Dos auditorías externas de seguimiento ICONTEC con Cero No Conformidades, una auditoría externa de recertificación ICONTEC con Cero No Conformidades. Restructuración y mejora del SGC. Estructuración e implementación del SG-SST bajo el decreto 1072 de 2015.
Funciones y responsabilidades:
•    Estructurar la planeación estratégica del sistema de gestión integral: Direccionamiento estratégico, plan de objetivos, misión, visión, política e indicadores del SGI.
•    Realizar el diagnóstico inicial y de mejora para definir la situación actual de la organización con relación al sistema de gestión integral.
•    Estructurar el plan de trabajo anual y cronograma de actividades del SGI, realizar seguimiento y control a su implementación.
•    Estructurar el plan de capacitación y de formación anual del SGI, realizar seguimiento y control a su implementación.
•    Impartir asesorías, capacitaciones, actividades de inducción y reinducción en los que respecta a sistemas de gestión integral.
•    Estructurar el presupuesto anual del SGI, realizar seguimiento y control a su ejecución.
•    Diseñar, integrar y documentar manuales, procesos, procedimientos, instructivos, documentos específicos y formatos para cumplir con la documentación del SGI. Asegurar el control, estandarización y divulgación de los documentos del SGI.
•    Consolidar y analizar el reporte de indicadores de gestión por parte de los dueños de procesos.
•    Programar y ejecutar auditorías internas al SGI
•    Atender y manejar las auditorías y visitas técnicas de entes de control y certificación externos.
•    Elaborar el informe gerencial de los resultados de auditorías internas realizadas al SGI.
•    Documentar y analizar las de no conformidades reales, potenciales y proyectos de mejora detectadas de las auditorías y actividades de autogestión.
•    Documentar y realizar seguimiento a los planes de acción y de mejora generados de las auditorías, actividades de autogestión y visitas técnicas relacionadas con el SGI
•    Atender y gestionar las quejas, reclamos y productos no conformes generados en la prestación de servicios o desarrollo de los procesos organizacionales.
•    Realizar la medición de la satisfacción del cliente y/o partes interesadas, asociada a la prestación de servicios y desarrollo de los procesos organizacionales.
•    Administrar y controlar la gestión del cambio relacionada con los procesos del SGI en la organización.
•    Administrar y controlar la gestión del riesgo relacionada con los procesos de la organización, planificando, ejecutando y evaluando acciones que permitan contrarrestar o controlar las amenazas y potencializar las oportunidades en los procesos de la organización.

EMPRESA CAJAMAG (Caja de Compensación del Magdalena)
Cargo: Coordinador de Mejoramiento Continuo
Duración: Del 07/07/2009 al 21/01/2014 (4 años y medio)
Sector: Cajas de Compensación
Logros: Estructuración, implementación y certificación del sistema de gestión integral bajo las normas ISO 9001, NTC 5555 y NTC 5581
Funciones y responsabilidades: Liderar, diseñar, planificar, implementar y controlar las capacitaciones y entrenamiento en temas relacionados con la gestión de la calidad dirigidas a los líderes de procesos. Capacitación y asesoría en el diseño y elaboración de documentación del SGC, planes de mejoramiento. Realización auditorías internas, elaboración y análisis de indicadores de gestión, tratamiento al servicio no conforme, planes operativos, presupuesto de área y cronogramas de trabajo, capacitación en direccionamiento y plan estratégico de la corporación. Administrar el sistema de mejoramiento continuo de la organización, efectuando control y seguimiento al cumplimiento de las acciones correctivas, preventivas y de mejora levantadas a los procesos y subprocesos productos de las auditorías de calidad, medición de la satisfacción del cliente, atención de PQRS y actividades de Autogestión. Capacitar y entrenar a los líderes de procesos en el diseño y elaboración de los planes de mejoramiento. Planificar y ejecutar auditorías de diagnóstico y seguimiento a los procesos del SGC.

EMPRESA: Colegio Santiago de Cali
Cargo: Asesor externo de calidad
Duración: Del 16/01/2008  al 30/06/2009 (1 Año y medio)
Sector: Educación
Logros: Estructuración, implementación y certificación del sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001
Funciones y responsabilidades:
Capacitar al personal en general en el diseño, planificación, documentación, implementación, mantenimiento y mejora del sistema de gestión de la calidad a través de las normas ISO 9000, 9001 y 19001. Definición del direccionamiento estratégico corporativo, diseño, planificación, documentación, mantenimiento, mejora y certificación del SGC, a través de la ISO 9001:2008 e ISO 19011.
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