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SERVICIOS EMPRESARIALES GENERALES SEG SAS

Jefe de Operaciones                              Enero 2016 – Febrero 2017
Administración de la operación de Tarjeta de Crédito FEDCO Platinum, verificación y seguimiento de los procedimientos tercerizados de toda la operación, con los diferentes proveedores.
Elaboración del Plan Comercial para la colocación del producto en las Tiendas Fedco Bogotá y Nivel Nacional, conformación del equipo comercial de asesores que realizan la promoción y colocación del producto en las Tiendas de Bogotá.
    Administración de Personal
    Elaboración de informes gerenciales del producto.
    Verificación, seguimiento y consecución de diferentes proveedores que garantizan la operación del producto.
    Cumplimiento de metas propuestas de colocación.
    Seguimiento de las labores de Cartera con la Casa de Cobranzas.
    Planeación y ejecución de campañas publicitarias y de mercadeo para la promoción del producto, con el acompañamiento de las áreas respectivas.
    Establecimiento de estrategias para incrementar las ventas del producto.
    Liderar el Comité de Aprobación de solicitudes del producto, presentación y sustentación de cada solicitud, realizando el estudio y análisis, con ayuda de la herramienta establecida para el mismo. (Decisor)

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO FINCOMERCIO LTDA
Coordinadora Proyecto Arte                          Mayo del 2013 – Julio del 2015
Acompañamiento a la Gerente del Proyecto en la organización, logística de las capacitaciones, reuniones y talleres para la implementación del nuevo aplicativo(software), trabajando en el seguimiento de los compromisos, tareas, entregas y fechas pactadas entre el Proveedor del Software y los lideres Funcionales de la Cooperativa. Lidero el tema Comercial en cuanto a la realización de pruebas, funcionales, integrales y paralelo.
    Seleccionar, capacitar y suministrar los set de pruebas a los funcionarios que integrarán el equipo de pruebas.
    Coordinar el traslado de registros físicos de las pruebas, revisar, clasificar, codificar y priorizar los reportes de incidentes reportados.
    Controlar el estado de Incidentes reportados Vs. corregidos, o nuevos Incidentes.
    Realizar seguimiento con el Proveedor del Software de los incidentes pendientes.
    Solicitar y asignar perfiles del nuevo aplicativo a los funcionarios del equipo a cargo.
    Gestionar con el Proveedor del Software la respuesta de las solicitudes hechas por los funcionarios del equipo a cargo.
    Documentar e informar el desarrollo de las pruebas del módulo al Sponsor del proyecto.
    Realizar seguimiento con el Proveedor del Software de los incidentes.

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO FINCOMERCIO LTDA
Jefe Gestión Comercial Empresas                     Enero del 2010 – Abril del 2013
Dirección de grupo comercial asesores nacionales, viajando a cada ciudad elaborando estrategias para el cumplimiento de las metas de colocación y el crecimiento de la zona, con la creación, implementación y realización de programas y eventos.
    Seguimiento visitas a empresa.
    Realización de Convenios con proveedores
    Cumplimiento de metas con la ayuda de eventos institucionales en cada ciudad
    Análisis y aprobación de créditos, según monto establecido.
    Administración de personal.
    Participe en la actualización del proceso de créditos de pensionados.
    Administración y seguimiento del Sistema de Gestión de Calidad.
    Administración de proyectos y sus estrategias para la Regional.
    Seguimiento, manejo y establecimiento de mejoras para el cumplimiento de los indicadores del área.

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO FINCOMERCIO LTDA
Asesora Comercial Integral - Mantenimiento            Diciembre del 2003 – Enero del 2010
Realizar mantenimiento a empresas afiliadas ofreciendo servicios, préstamos y afiliaciones con visitas programadas. Manejo de productos intangibles como seguros de vida, funerarios, de vehículo, moto y hogar, asesoría financiera para adquisición de créditos de corto y largo plazo con y sin codeudores, al igual que ofrecer al ingreso a la Cooperativa a las personas nuevas dentro de las mismas y/o a las que aún no se encuentran afiliadas, dando ejecución y cumplimiento a metas establecidas.
    Cumplimiento de metas establecidas
    Elaboración y ejecución de brigadas de salud en empresas afiliadas
    Análisis y aprobación de créditos (asesoría integral)
    Administración logística de eventos institucionales
    Seguimiento para el cumplimiento del pago de las novedades.
    Capacitación a empresas.
    Ingreso de empresas nuevas

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO FINCOMERCIO LTDA
Asesora Fincoeducar – Temporal                    Mayo a Diciembre del 2003
.Asesora de producto de crédito educativo, montaje de stand, asesoría, diligenciamiento y aprobación, según procedimiento establecido en Universidades convenio, entrega de publicidad del producto, trabajo conjunto con la universidad para la difusión del convenio.
FUNDACION DE EDUCACION SUPERIOR SAN JOSE
Docente                                  Febrero – Diciembre de 2002
Impartir clase en la cátedra de Principios de Administración a los diferentes grupos de las carreras ofrecidas en la fundación.

EXPRESO BOLIVARIANO S.A.
Coordinadora – Afiliados                        Enero de 1999 a Octubre de 2000
Responsable del manejo de la comunicación y la interacción entre los Afiliados y la Compañía, del cumplimiento con todos los reglamentos legalmente exigidos para la correcta funcionalidad del parque automotor y de la permanente actualización de las bases de datos de vehículos y afiliados.
    Desarrolle e implemente la base de datos tanto de vehículos como de afiliados
    Sistematice los archivos del parque automotor activo e inactivo de la compañía, facilitando y agilizando así su consulta.
    Lidere la elaboración y ejecución del Plan de Reposición Vehicular de la compañía
    Coordiné el Área Comercial en lo concerniente a la planeación y ejecución del Plan Comercial para la obtención y vinculación de nuevos afiliados.
    Administre el parque automotor de la compañía.
    Ejecutora de todo el proceso tanto de ingreso como de retiro de vehículos y de sus propietarios.

EXPRESO BOLIVARIANO S.A.
Asistente Registro y Control de Ventas              Febrero de 1997 – Diciembre 1998
Responsable por la administración del grupo de digitación, la supervisión y control en la digitación de tiquetes, programa de contratistas y entrega de información al área Administrativa y Financiera.
    Participe activamente en el desarrollo e implementación del nuevo Software del Sistema de Contratistas, reduciendo al máximo la digitación y dando mayor confiabilidad a la información arrojada por el sistema.
    Organicé y establecí manual de funciones y reasigné labores para el personal de digitación, logrando disminuir la mano de obra en el área.","rawText":"EXPERIENCIA Y LOGROS SERVICIOS EMPRESARIALES GENERALES SEG SAS Jefe de Operaciones Enero 2016 – Febrero 2017 Administración de la operación de Tarjeta de Crédito FEDCO Platinum, verificación y seguimiento de los procedimientos tercerizados de toda la operación, con los diferentes proveedores. 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Lidero el tema Comercial en cuanto a la realización de pruebas, funcionales, integrales y paralelo.  Seleccionar, capacitar y suministrar los set de pruebas a los funcionarios que integrarán el equipo de pruebas.  Coordinar el traslado de registros físicos de las pruebas, revisar, clasificar, codificar y priorizar los reportes de incidentes reportados.  Controlar el estado de Incidentes reportados Vs. corregidos, o nuevos Incidentes.  Realizar seguimiento con el Proveedor del Software de los incidentes pendientes.  Solicitar y asignar perfiles del nuevo aplicativo a los funcionarios del equipo a cargo.  Gestionar con el Proveedor del Software la respuesta de las solicitudes hechas por los funcionarios del equipo a cargo.  Documentar e informar el desarrollo de las pruebas del módulo al Sponsor del proyecto.  Realizar seguimiento con el Proveedor del Software de los incidentes. COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO FINCOMERCIO LTDA Jefe Gestión Comercial Empresas Enero del 2010 – Abril del 2013 Dirección de grupo comercial asesores nacionales, viajando a cada ciudad elaborando estrategias para el cumplimiento de las metas de colocación y el crecimiento de la zona, con la creación, implementación y realización de programas y eventos.  Seguimiento visitas a empresa.  Realización de Convenios con proveedores  Cumplimiento de metas con la ayuda de eventos institucionales en cada ciudad  Análisis y aprobación de créditos, según monto establecido.  Administración de personal.  Participe en la actualización del proceso de créditos de pensionados.  Administración y seguimiento del Sistema de Gestión de Calidad.  Administración de proyectos y sus estrategias para la Regional.  Seguimiento, manejo y establecimiento de mejoras para el cumplimiento de los indicadores del área. COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO FINCOMERCIO LTDA Asesora Comercial Integral - Mantenimiento Diciembre del 2003 – Enero del 2010 Realizar mantenimiento a empresas afiliadas ofreciendo servicios, préstamos y afiliaciones con visitas programadas. Manejo de productos intangibles como seguros de vida, funerarios, de vehículo, moto y hogar, asesoría financiera para adquisición de créditos de corto y largo plazo con y sin codeudores, al igual que ofrecer al ingreso a la Cooperativa a las personas nuevas dentro de las mismas y/o a las que aún no se encuentran afiliadas, dando ejecución y cumplimiento a metas establecidas.  Cumplimiento de metas establecidas  Elaboración y ejecución de brigadas de salud en empresas afiliadas  Análisis y aprobación de créditos (asesoría integral)  Administración logística de eventos institucionales  Seguimiento para el cumplimiento del pago de las novedades.  Capacitación a empresas.  Ingreso de empresas nuevas COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO FINCOMERCIO LTDA Asesora Fincoeducar – Temporal Mayo a Diciembre del 2003 .Asesora de producto de crédito educativo, montaje de stand, asesoría, diligenciamiento y aprobación, según procedimiento establecido en Universidades convenio, entrega de publicidad del producto, trabajo conjunto con la universidad para la difusión del convenio. FUNDACION DE EDUCACION SUPERIOR SAN JOSE Docente Febrero – Diciembre de 2002 Impartir clase en la cátedra de Principios de Administración a los diferentes grupos de las carreras ofrecidas en la fundación. EXPRESO BOLIVARIANO S.A. Coordinadora – Afiliados Enero de 1999 a Octubre de 2000 Responsable del manejo de la comunicación y la interacción entre los Afiliados y la Compañía, del cumplimiento con todos los reglamentos legalmente exigidos para la correcta funcionalidad del parque automotor y de la permanente actualización de las bases de datos de vehículos y afiliados.  Desarrolle e implemente la base de datos tanto de vehículos como de afiliados  Sistematice los archivos del parque automotor activo e inactivo de la compañía, facilitando y agilizando así su consulta.  Lidere la elaboración y ejecución del Plan de Reposición Vehicular de la compañía  Coordiné el Área Comercial en lo concerniente a la planeación y ejecución del Plan Comercial para la obtención y vinculación de nuevos afiliados.  Administre el parque automotor de la compañía.  Ejecutora de todo el proceso tanto de ingreso como de retiro de vehículos y de sus propietarios. EXPRESO BOLIVARIANO S.A. Asistente Registro y Control de Ventas Febrero de 1997 – Diciembre 1998 Responsable por la administración del grupo de digitación, la supervisión y control en la digitación de tiquetes, programa de contratistas y entrega de información al área Administrativa y Financiera.  Participe activamente en el desarrollo e implementación del nuevo Software del Sistema de Contratistas, reduciendo al máximo la digitación y dando mayor confiabilidad a la información arrojada por el sistema.  Organicé y establecí manual de funciones y reasigné labores para el personal de digitación, logrando disminuir la mano de obra en el área.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/4508aa77141a865f587fd0a6fb6e4b5b/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. 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IAGNI - Engenharia, Saúde & Segurança do Trabalho (desde 2018) - Criação de Site - Anúncios Google Ads - Planejamento de Marketing Digital - Design Gráfico - SEO Nayara Carmo Psicóloga (2018-2021) - Criação de Site - Anúncios Google Ads + Meta Ads - Consultoria e Planejamento de Marketing Digital - Redação de artigos para site e mídias sociais - Design Gráfico: Marca e ID Visual - SEO Confiança Engenharia e Consultoria (desde 2016) - Criação de Site - Anúncios Google Ads - Planejamento de Marketing Digital - Criação de mídias sociais - Design Gráfico: Marca e ID Visual - SEO Diogo Raíza (desde 2009) - Criação de Site - Anúncios Google Ads + Meta Ads - Coordenação e Planejamento de Marketing - Design Gráfico - SEO","rating":4.6900000000000004,"ranking":144,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. 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Habilidades e experiência: Tráfego pago: Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, YouTube Ads, etc. Growth hacking: experimentos, análise de dados, otimização de conversão, etc. Marketing digital: estratégia, planejamento, execução, etc. Análise de dados: criação de dashboards personalizados para ajudar na tomada de decisão Trackeamento: configurar botões, ecommerce, sites institucionais e landing pages.","logos":{"normal":{"url":"http://workana.s3.amazonaws.com/logos/ef/9a29e0f2d211e5bb71f5fff8621e98/pedra-grande01-_C_pia_.png","width":120,"height":120},"thumb":{"url":"http://workana.s3.amazonaws.com/logos/ef/a414f0f2d211e5b1964b8e2cbb6cfc/pedra-grande01-_C_pia_.png","width":23,"height":23},":original":{"url":"http://workana.s3.amazonaws.com/logos/f0/644d20f2d111e5a5a14733c44e29c0/pedra-grande01-_C_pia_.jpg","width":1024,"height":768}},"country":"BR","lastActive":"2024-04-24 18:09:55","created":"2016-03-25 17:13:34","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":true,"worker":{"id":245089,"slug":"tiago-b-8","canInvite":false,"skills":{"154":{"id":154},"509":{"id":509},"510":{"id":510},"1006":{"id":1006},"894":{"id":894},"954":{"id":954},"963":{"id":963},"125":{"id":125},"513":{"id":513},"908":{"id":908},"921":{"id":921},"499":{"id":499},"67":{"id":67}},"history":"Google Analytics (GA4): Configuração de eventos e conversões Personalização de painéis Ativação das configurações avançadas de comércio eletrônico Configuração de funil de compras Teste e verificação do funil de compras Análise de páginas Google Ads: Configuração da conta; Criação de conversão; Criação de campanhas; Gerenciamento de tráfego pago Configuração das conversões Google Merchant Center: Configuração completa; Investigação e solução de problemas; Atualização e vinculação de API com o feed Google Tag Manager: Criação de eventos Inserção do GA4 Pixel Meta Ads Insight Tag LinkedIn HTML Personalizado Criação de variáveis. 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Posso me orgulhar de ter uma taxa de satisfação de 100% nos projetos que já realizei. Então se você acredita primeiramente no seu potencial, no potencial da sua empresa e no potencial de seus produtos ou serviços, sou a pessoa certa que irá te ajudar a alcançar seus objetivos com os melhores resultados. Seremos parceiros para desenvolver experiências únicas aos seus clientes. Pois SEU SUCESSO É O MEU SUCESSO! Algumas dúvidas frequentes : Quando posso começar ? Imediatamente! Prazo para entrega? Depende da complexidade do Projeto, geralmente são 7 dias úteis. Como funciona o levantamento de dados? O cliente envia suas solicitações, ou se achar melhor utilizo o briefing. 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