Jonathan G. freelancer experto en Servicio al Cliente, Technical Support, Traducción

Jonathan G.

PROVEER UN SERVICIO AL CLIENTE EXCEPCIONAL

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El Salvador
Valor hora:

USD 5,00

Soporte Administrativo

Sobre mí
I am a very positive and responsible hardworking person with over 4 years of Customer Service and Technical Support experience, giving professional, efficient and high quality service to various call center companies.
I am skilled in communicating with clients over phone and email. I have experience with Live chat and phone support. I have knowledge in: billing, sales, troubleshooting internet connections issues with mobile devices, PC and laptops, operating systems like Window and Apple, I am eager and willing to learn to use any new tools that get the job done properly.
I look forward to work with you and provide you with an excellent customer service and anything else you require from me

Soy una persona muy positiva y responsable con más de 4 años de experiencia en servicio al cliente y experiencia en soporte técnico, dando servicio profesional, eficiente y de alta calidad a varias compañias de Call Centers
Soy experto en la comunicación con los clientes via teléfono/email. Tengo experiencia con chat en vivo y soporte telefónico. Tengo conocimientos en: facturación, ventas, solución de problemas de conexión a Internet con dispositivos móviles, PCs, sistemas operativos como Windows y Apple. Estoy ansioso y dispuesto a aprender a utilizar cualquier nueva herramienta que hacer mi trabajo correctamente .
Espero trabajar con usted y proporcionarle un excelente servicio al cliente y todo lo que necesite de mí.
Historia laboral
Agente de ventas para 1-800-FLOWERS - ATENTO GUATEMALA (Marzo 2013 - Junio 2013)
Representante de Servicio al Cliente y Soporte Técnico para BELL CANADA - CONVERGYS EL SALVADOR (Julio 2013- Diciembre 2016)
Representante de Servicio al Cliente para CHOICE HOME WARRANTY - OFFICE GURUS EL SALVADOR (Enero 2017 - Enero 2018)

Todas las cuentas en las que previamente estuve trabajando eran 100% en ingles
Examen Estado
ESPAÑOL INTERMEDIO
Idiomas

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