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Sobre mi

Micro empresária, 48 anos de idade e 20 de carreira em pesquisa de mercado
Consultoria em Pesquisa
Gestão de pessoas
Desenvolvimento de projetos
Realização de Palestras sobre Pesquisa de Mercado em cursos de Graduação e Pós-Graduação em Marketing – Sebrae SP, IBMEC e Uniban

Outras áreas:
Psicanalista em formação - estágio
Consultoria em RH
Redação de artigos

Historia laboral

*Qualifique Marketing e Serviços - Empresa de recrutamento de participantes para projetos Qualitativos em Pesquisa de Mercado (desde mar/12)

*ForYou Consultoria - Empresa de Recrutamento e Seleção de profissionais para a área de atendimento (desde: nov/14)

* Telefonica / Vivo (Telecommunications) [desde 10/2011]: Após o processo de fusão Telefonica-Vivo, assumi a Gerência de Inteligência de Mercado e Consumidor com o desafio de organizar e reestruturar a área de inteligência da Vivo. Assumi uma equipe de 3 consultores, 6 analistas e 1 trainee. Além disso nosso trabalho consistiu no desenvolvimento de projetos estratégicos responsáveis por gerar insights relevantes para todas as áreas da empresa com foco em Fidelização, Rentabilização, Captação e melhoria do Relacionamento com os Clientes. Estruturação de análises de mercado Brasil com leitura regionalizada, Monitoria de Redes Sociais gerando informações diárias, semanais e mensais sobre o mercado, possibilitando que as áreas realizassem ações de melhoria no curto e médio prazo.

* Telefonica (Telecommunications) [desde 5/2011]: Responsável por atender as demandas de pesquisa de mercado para toda a empresa, além da realização de Desk Researchs consolidando dados primários com secundários

* Instituto Datafolha (Telecommunications) [desde 10/1998]