Ricardo L. freelancer experto en Servicio al Cliente, Microsoft Office, Locutor

Ricardo L.

Servicio Al Cliente

0 / 5

Colombia
Valor hora:

CO$ 8,00

Soporte Administrativo

Habilidades (Máximo: 5)
¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Alto compromiso personal, capacidad de liderazgo, trabajo  bajo presión,  autoformación  y trabajo en equipo además de tener muy presente la  puntualidad. Actitud de servicio y gran capacidad de toma de decisiones.
Historia laboral
Enero de 2015- Agosto de 2015
Archivo Central-Señal Colombia                       
Jefe Inmediato: María Constanza Riveros          Tel.:  2200700

•    Búsquedas y rearchivo de Documentos

•    Reubicación de cajas de archivo central

•    Ubicación y búsqueda de planos en el archivo central

•    Marcación (habladores) en la estantería del archivo central

•    Ubicación de documentos en cajas nuevas y marcadas






Agosto de 2013- Octubre de 2014- Acac-Incoder
Archivo central-Incoder Américas                       
Jefe Inmediato: Alexandra Santamaría          Tel.:     3830444-3112687150

•    Búsquedas y rearchivo de Documentos

•    Reubicación de cajas de archivo central

•    Ubicación y búsqueda de planos en el archivo central

•    Marcación (habladores) en la estantería del archivo central

•    Ubicación de documentos en cajas nuevas y marcadas










Agosto de 2009- Agosto de 2013- Servientrega
Administrador Punto De Servicio                        
Jefe Inmediato: German Orjuela          Tel.: 4398900-3175112856

•    Recepción de mercancías

•    Información general de propuestas empresariales.

•    Liquidación de facturas

•    Atención telefónica y manejo de personal.

•    Venta de Formularios Dian

•    Manejo de dinero




Junio 04 de 2008 a Marzo De 2009- Remises Service Ltda.
Coordinador De Operaciones                        
Jefe Inmediato: Alberto Jáuregui            Tel.: 2508303



•    Coordinación de vehículos a nivel local e intermunicipal.

•    Información general de propuestas empresariales.

•    Liquidación de facturas

•    Atención telefónica y manejo de personal.









Octubre de 2006 a Abril de 2007- DAVIVIENDA
Asesor Sucursal Virtual- Establecimientos                        
Jefe Inmediato: Ivan Olano            Tel.: 3300000 Ext. 76213


•    Afiliación de establecimientos al sistema de tarjeta de crédito.

•    Información general de afiliación, comisiones y lectura de extractos.

•    Consultoria de reclamos de vouchers no abonados a cuentas corrientes o ahorros.

•    Autorizaciones de ventas nacionales o internacionales con el sistema sshell y bridge de Diners club internacional

•    Bloqueos de tarjetas de crédito Diner,Visa y Mastercard

•    Realizo Seguimiento y solución de requerimientos de establecimientos que con la fusión de Bansuperior y Davivienda presentan algún problema con sus datafonos en el momento de vender con tarjeta diners club.







Marzo de 2004 a Septiembre de 2006 – Adecco en Misión Para Bansuperior
Auxiliar Consultor Servicio Al Cliente
Jefe inmediato: Neylan Álvarez Tel.: 6069000/06    


                   

•    Análisis de crédito

•    Aprobación Banca personal tarjetas de crédito, consultoría de reclamos y análisis de intereses bancarios.

•    Afiliación de establecimientos al sistema de tarjeta de crédito.

•    Información general de afiliación, comisiones y lectura de extractos.

•    Consultoría de reclamos de vouchers no abonados a cuentas corrientes o ahorros.
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