Hernán P. V. freelancer experto en Ventas, Televentas

Hernán P. V.

Experto en ventas y modelo de negocios

0 / 5

Argentina
Valor hora:

AR$ 150,00

Marketing y Ventas

Habilidades (Máximo: 3)
¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Hola soy un experto Jefe de Operaciones con amplia trayectoria comercial, me he desempeñado en el mundo del retail, consumo masivo y la gastronomia. Poseo conocimientos prácticos en procesos de negocio de ventas con alto volumen de clientes, control de costos y alta calidad de servicio. En estos momentos inicio una nueva faceta como consultor en negocios , ventas,  telemarketing  y televentas  .Tengo una alta orientación de servicio y mi mayor premisa es la satisfacción de mis clientes. Fluido en Español, Inglés 60%.

Mis competencias principales incluyen: Venta Consultiva. Planificación estratégica. Administración de recursos humanos. Relaciones con los clientes. Proyección de ventas. Trabajo en equipo. Liderazgo. Orientación al logro. Control de Costos.
Historia laboral
1.- Vicepresidente de Operaciones (Asesoria Postal /Courier Bancario/ Caracas - Venezuela) 2015 - 2016
1.1    Genere un incremento de 800% en el volumen comercial facturable, monitoreando las necesidades de mis clientes a través del equipo de ventas, y empleando un nuevo método de planificación logística.
1.2    Ahorre 15000$ anuales mediante la ejecución de una nueva estructura de costos adaptada al volátil entorno económico, cumpliendo con presupuestos más ajustados a la realidad venezolana, así como la implementación de un nuevo sistemas de gestión bajo el ambiente BPM (Business Process Management)

2.- Gerente de Tienda (Automercados El Patio / Consumo Masivo / Caracas - Venezuela) 2012 - 2014
2.1 Incremente la cantidad de visitas de clientes un 24%  comparado al año anterior, mediante la mejora del servicio al cliente interno y externo.
2.2    Implementación efectiva de nuevos procesos de control de inventario, generando un impacto positivo mejorando el margen de rentabilidad un 20%.
2.3    Genere un incremento de 40% en volumen comercial facturable, empleando mejoras en la planificación operativa, trabajo de equipo y servicio al cliente.

3.- Gerente de Tienda (Locatel farmacias / Consumo Masivo / Caracas - Venezuela) 2008 - 2009
Gestión operativa, administrativa y de recursos humanos bajo altos estándares de calidad de procesos de servicio y desempeño.
3.1 Aumento del 24% de las visitas efectivas de los clientes en comparación con el año pasado, mejorando la atención en caja.
3.2 La aplicación efectiva de los procesos de control de inventario, el impacto positivo en la rentabilidad de la empresa, mejorando de 5% a 20%.
3.3 Genere  40% del aumento en el volumen comercial, mediante la optimización del surtido e imagen

4.- Gerente de restaurante (Tony Roma´s / Restaurante Franquicia Americana Ribs - seafood - steaks / Caracas - Venezuela)
Control de costos, cumplimiento de presupuesto de ventas y compras, proyecciones de ventas, monitoreo de operaciones, monitoreo de flujo de caja. Selección, contratación y entrenamiento de personal

Logros:
4.1 Desarrollo del proyecto de fast food de Tony Roma como proyecto único e innovador en la cadena en todo el mundo, implementación y ejecución de procesos de negocio, administración y ventas
4.2 Premio al proyecto innovador del año 2002 Tony Roma s

5.- Gerente de restaurante (Fast food Sandwiches and salads / Restaurante / Caracas - Venezuela
Control de costos, presupuesto y compras de planilla, proyecciones de ventas, monitoreo de operaciones, monitoreo de flujo de caja. Supervisión catering y delivery. Selección, contratación y entrenamiento de personal

Logros:
5.1 Reducción de merma de producto a 1% en el año fiscal
5.2 Incremento de visitas de clientes 20%, la facturación la incremente un 40%, mediante el impulso de mix de productos en la atención en caja
Contratar

Rankeado: No está rankeado

Posición del perfil: Iron

Último login: Hace 8 meses

Registrado: Hace 9 meses