Roberto J. L. freelancer experto en Redacción, Redacción de artículos, Edición de textos

Roberto J. L.

Persevera y triunfarás

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Argentina

Traducción y Contenidos

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Poseo un perfil analítico, amplia capacidad de lectura, procesamiento y análisis de datos.
En la actualidad me encuentro redactando mi propio libro de cuentos.
Historia laboral
Analista de Calidad en la Dirección Técnica Operativa del Ministerio de Hacienda y Finanzas Públicas:
•    Colaboración en la implementación de la Norma ISO 9001:2008 en la organización.
•     Realización de Auditorías Internas.
•    Actualización y creación de documentos o procedimientos documentados.
•    Tratamiento de Sugerencias y Reclamos.
•    Tratamiento de No Conformidades, Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejora.
•    Análisis de Indicadores, Estadísticas y cumplimiento de objetivos, a Fin de tomar decisiones
•    Programación y realización de Encuestas de Satisfacción.
Referencia: Lic. Gisela Tedesco, teléfono: 4349-8809

Responsable del Centro Único de Atención y Conmutador del Ministerio de Hacienda y Finanzas Públicas:
•    Supervisión y evaluación del sector, garantizando su eficaz funcionamiento.
•    Formación del personal a cargo.
•    Análisis de carga y tratamiento de pedidos, sugerencias y reclamos.
•    Análisis de indicadores y mediciones para la toma de decisiones.
•    Ejecución de acciones correctivas, preventivas y de mejora.
Referencia: Arq. Horacio Ferrovia, teléfono: 4349-8250

Operador de la Central de Control de Accesos  del Ministerio de Hacienda y Finanzas Públicas:
•    Atención y orientación a las personas que ingresan al edificio.
•    Registro y control de personas que ingresan y sus bienes.
•    Recepción de sugerencias y reclamos.
Referencia: Sra. Patricia Lopez, teléfono: 4349-6000

Telemarketer del Centro de Servicios VISA en Action Line de Argentina:
•    Brindar información a los clientes sobre el estado de sus cuentas, saldos, disponibles.
•    Registro de reclamos y desconocimientos de consumos en los sistemas Rumba y Vantive.

Encargado en Marroquinería Uzzy Bags:
•    Corte de telas.
•    Supervisión de pedidos.
•    Control de stock
•    Control de calidad
Referencia: Sr. Claudio Juarez, teléfono: 1545304135
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Registrado: Hace 9 meses