María F. I. freelancer experto en Asistente de administración, Atención al cliente, Trabajar con un CRM

María F. I.

Profesional en la industria de la hospitalidad

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Argentina

Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Proactiva, responsable, detallista, orientada a resultados de calidad, respetuosa.
Historia laboral
Recepcionista y Administrativa
Company Name: DHL Global Forwarding
Dates employed: March 2016 - Actually


Recepcionista y Reservas
Company Name: Palo Santo Hotel
Dates Employed: Sep 2014 – Dec 2015
Location: Bonpland 2275, Palermo Hollywood, Buenos Aires, Argentina.
Desde la inauguración.

*Primer hotel boutique urbano de diseño y con un programa de eco-sustentabilidad en Latinoamérica en una ciudad grande.

*Palo Santo Hotel (www.palosantohotel.com) is the first urban green hotel in Latin America. Located in Palermo, Buenos Aires, the hotel features a unique green architecture and an extensive sustainability program.

Tareas desarrolladas: Asistencia a Gerencia. Reservas por Agencias, Corporativos y Particulares. Auditoría interna de procesos. Organización integral de la recepción junto al equipo de trabajo. Asistencia personalizada a los huéspedes del hotel nacionales y extranjeros. Tareas correspondientes a recepcionista de turno mañana, de reservas, del departamento de compras y eventos. Telefonía. Conserjería. Capacitación de personal. Manejo de extranet de portales.

Recepcionista - Front Desk
Company Name: Alma del Lago Suites & Spa
Dates Employed: Dec 2010 – Nov 2012
Location: San Carlos de Bariloche, Río Negro, Argentina

Desde la inauguración del hotel. Hotel 5 estrellas.

Tareas realizadas: Responsable de turno: Mañana y Tarde.
Entre otras: Asistencia integral al huésped. Manejo de quejas.
Informante turística. Telefonía interna y externa. Manejo de
Caja, efectivo y tarjetas de crédito, cierre de turno. Reservas
telefónicas, vía mail y en persona. Promoción y venta de
eventos internos, productos y servicios que provee el hotel.
Colaboración en la gestión de portales de internet.

Recepción, Ventas y Reservas.
Company Name: Quillén Hotel & Spa
Dates Employed: Jun 2010 – Jan 2011
Location: San Carlos de Bariloche, Río Negro, Argentina

Tareas realizadas: Responsable del turno tarde en recepción .
Manejo de Reservas y Ventas en colaboración igualitaria con
turno mañana, a particulares, agencias de viaje, operadores y
portales de internet. Comunicación fluída con agencias de
viaje y operadores turísticos. Liquidación mensual a agencias y
operadores. Promoción y venta de eventos internos,
productos y servicios que provee el hotel.
Asistencia integral al huésped. Manejo de quejas. Informante
turística. Telefonía interna y externa. Manejo de Caja.

Recepcionista
Company Name: Villa Sofia Hotel Resort & Spa
Dates Employed: Dec 2008 – Oct 2009
Location: San Carlos de Bariloche, Río Negro, Argentina
Contratar

Rankeado: No está rankeado

Posición del perfil: Bronze

Último login: Hace 6 meses

Registrado: Hace 7 meses