Alan R. freelancer experto en Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Alan R.

Ser BOM é um HABITO, não um ATO!!!

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Brasil
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Soporte Administrativo

Sobre mí
Há dez anos atuo na área de Contact Center, carreira desenvolvida na área de Gestão de Pessoas, com ampla experiência no atendimento Financiamento e Suporte ao funcionário, controle e analise dos indicadores, cumprimento do SLA contratado, auditoria do SLA projetado X realizado, acompanhamento da produtividade, qualidade e o planejado para evitar perdas e sustentabilidade dos negócios. Tenho Ensino Superior, curso "Gestão de Contact Center", na Instituição de Ensino Universidade Nove de Julho. Neste momento, busco novos desafios no mercado de trabalho, visando aprimorar meus conhecimentos, expor minhas qualificações e contribuir com o desenvolvimento da CIA.

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