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Última Função:
No último mês sendo instrutor de informática, 3 meses como administrador da rede de um grande shopping e atendimentos técnicos a usuários, no último ano sendo Consultor Técnico em atendimentos técnicos dos equipamentos da empresa, 2 anos como Supervisor de Suporte Técnico e 8 anos sendo instrutor de Informática responsável por ministrar aulas de Informática Básica e Web Designer, instalação, manutenção e configuração de computadores e com experiência em automação comercial.

Características Pessoais:
Organização, iniciativa, facilidade em comunicação, pontualidade, raciocínio lógico, honestidade, sinceridade, capacidade de liderar equipes, contribuir para o aumento da fidelidade e satisfação de clientes e alunos, gerar o aumento da lucratividade e crescimento da empresa. Tendo como facilidade de expor bem as idéias, venho cumprindo bem as metas com eficiência e obtendo reconhecimento através de bonificações.

Qualidades pessoais desenvolvidas com as experiências adquiridas são: Paciência, relacionamento interpessoal, planejamento, comprometimento, criatividade e flexibilidade para resolver problemas, com isso tornando-se apto a exercer cargos de liderança e grande responsabilidade. Meus objetivos são: o crescimento profissional e pessoal, novas oportunidades e conciliar conhecimentos teóricos e práticos.

Possuo conhecimentos avançados em: Sistema Operacional Windows (9x, 2000, XP, Vista e 7), Microsoft Office XP/2000, 2003 e 2007 (Word, Power Point, Excel e Access), HTML, CSS, conhecimentos em Internet, Lógica de Programação, Hardware (Montagem e manutenção de microcomputadores), Redes de Computadores, Sistema Operacional Linux (Fedora Core, Ubuntu e Mandriva), Open Office e BR.Office, Microsoft SQL Server e Linguagem SQL. Intermediários em Windows Server 2003 e 2008, JavaScript, Java, UML, Delphi, Flash MX, Dreamweaver MX, Fireworks MX, Linguagem C, Empreendedorismo, Técnicas de Programação e MySQL.","rawText":"Experiência de 15 anos na área de informática. 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Hola, soy ileana, una profesional organizada y detallista con más de 7 años de experiencia como freelance en mi propio negocio, y más de 10 años trabajando para empresas Colombianas y Españolas. Certificada por Meta como Community Manager desde el 2021. ¿Qué puedo ofrecerte? • Organización y gestión de proyectos • Atención al detalle y precisión • Comunicación efectiva y profesional ️ • Creatividad y soluciones innovadoras • Confianza y responsabilidad ¿Por qué elegirme? • Amplia experiencia en diferentes áreas: excel, comunicación y atención a clientes, marketing digital. • Pasión por mi trabajo y compromiso ‍ • Responsabilidad y cumplimiento de plazos ⏰ • Trabajo en equipo y colaboración ¡Estoy lista para ayudarte a alcanzar tus objetivos! 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En mi empresa, hemos acumulado más de 220 reseñas de clientes con una calificación de 5 estrellas en nuestro perfil de Google, lo que refleja nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente. Mi trayectoria laboral está marcada por el éxito en la gestión de proyectos, la resolución efectiva de problemas y la atención al detalle. Tengo pasión por el servicio al cliente y un enfoque centrado en la calidad, estoy comprometida a brindar un apoyo inigualable para garantizar el éxito de cada proyecto en el que me involucro. Mi historial de logros habla por sí mismo, y estoy lista para llevar mi experiencia a tu empresa. Mi experiencia de más 10 años en tareas administrativas y de marketing, incluyen: • Gestión de proyectos: Planificación, organización, seguimiento y control de proyectos. • Atención al cliente: Resolución de dudas, quejas y sugerencias de clientes. • Elaboración de informes: Recopilación, análisis y presentación de datos. • Creación de contenido: Redacción de textos, artículos y publicaciones en redes sociales, descripción de productos, estrategia Seo para catálogos de productos o perfiles en redes y Google My Business. • Diseño gráfico: Creación de imágenes, banners y presentaciones. • Redacción: Redacción de documentos e información. • Entrada de datos: Introducción de datos en diferentes sistemas y aplicaciones. • Investigación: Búsqueda y recopilación de información para diferentes proyectos. ¡Confía en mi experiencia y profesionalidad para ayudarte a alcanzar tus objetivos!","rating":5,"ranking":910,"position":{"position":"bronze","next":{"name":"Silver","next":"gold","description":"Silver es el tercer nivel de Workana. 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