Anahis S. L. M. expert freelancer in Admin Assistant, Customer Support, Project Management

Anahis S. L. M.

Ingeniera de procesos y asistente administrativo

5 / 5

Venezuela
Hourly rate:

USD 5.00

Admin Support

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About me
Soy Ingeniera de Procesos Industriales, tengo experiencia trabajando con e-comerce como asistente en áreas administrativas, además de atención al público, marketing digital y edición fotográfica. He estado a cargo de equipos de trabajo a nivel industrial presencial y a nivel web de manera remota.

Algunas herramientas que uso: Paquete estadístico Minitab. Photoshop. Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word,). Herramientas de la nube. Asana. Redes sociales corporativas, entre otras.
Work history
1-Director de Operaciones en MercadoMayorista.com (Julio 2018 - Abril 2019)
Creación  de manuales de normas y procedimientos de trabajo en distintas áreas administrativas. Gestión de estrategias de marketing en redes sociales. Supervisión de personal de atención al cliente y diseño gráfico. 

2-Agente de atención al cliente en MercadoMayorista.com (Abril 2018 –
Julio 2018)
Contacto indirecto con el público (Facebook Business, Whatsapp, Instagram, Gmail) para la resolución de conflictos, aclaración de dudas y ventas de productos.

3-Analista de Desarrollo de Nuevos productos en Alimentos Munchy C.A. (Diciem. 2016 - Marzo 2018)
Apoyo en el desarrollo e implementación de nuevos proyectos. Calificación de nuevos materiales y proveedores de insumos y materiales. Planificación, dirección y ejecución de pruebas a escala industrial.