Mireya A. freelancer experto en Edición de textos, Traducción, Tecnología educativa

Mireya A.

Fue a Universidad Tecnológica de Panamá

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Panama
Valor hora:

USD 10,00

Traducción y Contenidos

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
I am a person who always put the 100% in meeting their proposed goals and objectives. I have experience y knowledge in customer service, how to treat with people and how to work in team.
My principal goal that I have is to gain experience and an opportunity to grow and develop my skills and accomplish my assignments to become a respetable and useful professional.
Historia laboral
1-Práctica Profesional-Ingeniero de Transmisión (18 julio 2016 –18 enero 2017)
Digicel Group Panamá
Brindar soporte a la red GSM y UMTS a nivel nacional, atención en caso de fallas relacionadas a transmisión.
Revisiones de línea de vista, análisis en migración de radioenlaces, asistencia en realineamiento de antenas.
Configuración de equipos de transmisión.
Realización de diversos proyectos relacionados a optimización de procesos.


2- Agente de Ventas (Enero 2016 –Abril 2016)
Smart BPO
Realizar ventas de seguros para clientes en Estados Unidos, los cuales no entraban en el programa de Obama Care.

3- Agente Telefónico Soporte Técnico de Samsung (Diciembre 2014 –Marzo 2015)
Affinity Global
Brindar soporte técnico básico a clientes de Samsung de Latinoamérica y el Caribe. En las áreas que brinde soporte fue en PHP, línea blanca, Televisores y aire acondicionado.
Coordinar citas de instalación de aires acondicionados con talleres autorizados, seguimiento de casos, coordinación de talleres por situaciones complejas con clientes.
Manejo de solicitudes de cambio de equipos.

4- Agente telefónico (Mayo 2013 –Diciembre 2013)
Alorica Customer Service Inc.
Atención al cliente, renovación de contratos, manejo de tarjetas de crédito, cancelación de contratos.
Contratar

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Posición del perfil: Bronze

Último login: Hace 5 meses

Registrado: Hace 5 meses