Edith S. R. freelancer experto en Manejo de Teléfono, Cuentas por Cobrar, Atención al cliente

Edith S. R.

Siempre Buscando Superación

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México

Soporte Administrativo

Sobre mí
Tengo 33 años de Edad, Casada, trabajando actualmente pero en busca de ingresos extra que me permitan vivir más comodamente
Historia laboral
Oct 16 a la fecha: Cajera en Red Estatal de Autopistas

Ago. 15 – Feb 16                Anapaper S.A de C.V
Depto:        Crédito y Cobranza              
Puesto:    Auxiliar Cobranza        
      Contacto referen:    Marina Reta    
                    Teléfono:    86-47-80-00

Dentro de esta empresa mis funciones era la recuperación de cartera de contado, a crédito y en especial la vencida después de los 30 días de mora hasta la que se encontraba a +90.
Realizaba visita a cliente, llamadas para cobro, envío de estados de cuenta, portales, aclaraciones tanto con el cliente como internas con otros departamentos, facturación semanal de los clientes que su mercancía es a consignación,  asignación de ruta a gestor, registro de actividades en el ERP y demás
   

Oct.12 – Jul 15              XCF, S.A de C.V
                        Depto:        Crédito y Cobranza Nacional                 
Puesto:    Auxiliar Cobranza        
      Contacto referen:    Maria del Socorro Rodriguez        
                    Teléfono:    81 83 31 40 80 ext 101

Al principio mis funciones eran monitorear cobranza de centros de servicio, otorgar líneas de crédito, dar de alta clientes, planear y corregir estrategias para la mejora de cobranza (envió de la cobranza diaria, metas mensuales, cuentas incobrables, saldos a +60 días, audio conferencias, etc.), Posteriormente se realiza el cambio a cobranza como auxiliar de cobranza para el centro de servicio, es decir, recuperación de cartera, liberación de embarques, aclaraciones, conciliaciones y depuración de facturas a +60 días, subir facturas a portales, entre otras.
    

      Abr.10 – Jun.12:        Compañía Mexicana de Traslado de Valores, S.A de C.V
        Depto.        Administración
              Puesto:        Encargada de Cobranza
      Contacto referen:        Karla Cid Aguilar
      Teléfono:        81 83 11 37 70
Encargada del cobro de las facturas por los servicios realizados, depuración de cuentas y saldos incobrables, baja de cobranza, arqueo de clientes, realización de reportes e indicadores del departamento, facturación electrónica y nota de crédito.

    Dic.06 – Sep. 07              Grupo FM Multimedios S.A de C.V
                      Depto:            Grupo FM Editorial Revista “Lo Que Buscas”
                        Giro:              Publicidad y Mercadotecnia
                    Puesto:              Asistente de Gerencia    
          Jefe Directo:              C.P. Caridad Rosales
                Teléfono:        01 229 9-89-39-39                         

La revista “Lo Que Buscas” estaba dedicada a ventas de espacios publicitarios, aquí yo realizaba  actividades administrativas tales como: entrevistas y reclutamiento de ejecutivos, atender a los ejecutivos, realizar contratos, solicitar los diseños para la revista con las características que el cliente y el ejecutivo deseara, así como revisar cartera vencida, hacer citas por teléfono, mantener contacto con clientes y prospectos de la revista, además de funciones de archivo

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