Ivonne z. freelancer experto en Edición de textos, Locutor, Transcripción

Ivonne z.

actitud de cambio y servicio

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Colombia

Traducción y Contenidos

Habilidades (Máximo: 3)
¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
soy una mujer de 32 años. Ahora me dedico al teletrabajo ya que quiero dedicarle tiempo de calidad a mi familia y esta es la mejor opción. Soy graduada en locución y medios audiovisuales , tengo conocimientos aproximadamente de 60% de ingles, amplia experiencia en escucha y evaluación de audios, tengo habilidades en escucha y comunicación activa al igual que me destaco por  buen servicio al cliente.
Historia laboral
Hevaran sas
                              * Monitoreo de llamada en vivo y grabadas
                                *Calificación de las llamadas según requerimiento de cada                                                *                                Entidad.
                                *Control en la calidad de llamadas y servicio al cliente.
                                *Entrega de informes calificación de cada asesor.
                                *Manejo y liderazgo de grupos.
                                *Retroalimentacion en línea y posterior a la llamada.
                                *Contratación de personal.
                                *Entrenamiento al personal que ingresa a la compañía.
                                *Encargada de capacitar al personal nuevo y antiguo de la                +                              compañía.
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Posición del perfil: Iron

Último login: Hace 4 meses

Registrado: Hace 5 meses