Alicia B. freelancer experto en Servicio al Cliente, Asistente de administración, Tareas de Oficina

Alicia B.

Analista Administrativo y financiero Assist-card

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Colombia
Valor hora:

CO$ 6.000,00

Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Bachiller Académico; con conocimientos básicos en Excel Word y power point. Experiencia laboral de 11 años en el área de manejos administrativos; desempeñando funciones como analista a procesos y coordinación y servicio al cliente; manejo de personal; entrega de reporte de producción; control de calidad y elaboración de informes. Persona líder; con habilidades de comunicación; capacidad para trabajar en equipo y bajo presión; adecuado manejo de relaciones interpersonales; proactiva; con fácil adaptación al cambio; orientada al detalle; con actitud de servicio; capacidad para la toma de decisiones y optimización de recursos.
Historia laboral
* Assist-card: Coordinar, controlar y optimizar los procesos administrativos; realizar informes de gestión comercial; revisar diariamente los informes de ventas comercial y contable; elaborar convenios, formularios y contratos comerciales; tramitar la tarjeta Pay Card; elaborar comunicaciones a diferentes entidades; liquidar incentivos para el área comercial; administrar el aplicativo corporativo (validación de formatos únicos de negociación, creación de usuarios, modificaciones y baja); generar requerimientos para el departamento de desarrollo y realizar referencias comerciales.
* Risk Consulting Colombia: Investigación de base de datos (PEPS) y listas restrictivas, captación de información sobre antecedentes disciplinarios de personajes públicamente expuestos, con poder económico o que gocen de reconocimiento
* Colmédica EPS : Elaborar de procesos, resolución de quejas y reclamos, control de recaudos, auditorias, contrataciones de personal por prestación de servicios, consolidación de información, elaboración de informes, pedidos, conciliaciones con proveedores, personal a cargo, comités primarios, nivel nacional, control de inventarios, consecución de proveedores por convocatorias, cotizaciones, trámites ante los entes de control, ley 100 (caja de compensación, EPS, pensiones cesantías), servicio al cliente interno y externo entre otras.
* EMPRESA DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO : suministrar información de cortes de agua al cliente externo y proporcionar datos  de los puntos  de los daños al cliente interno.
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Posición del perfil: Bronze

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