Juliana M. G. freelancer experto en Microsoft Office, Citrix, Televentas

Juliana M. G.

Hazlo con el corazón y te daran la razón

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Colombia
Valor hora:

CO$ 5.000,00

Marketing y Ventas

Habilidades (Máximo: 5)
¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy una persona con excelentes capacidades de atención y servicio al cliente con enfoque en ventas, manejo de inventarios de más de ocho mil unidades y sistematización de los mismos. Con gran aptitud para manejo de personal, grupos superiores a 25 personas, tolerancia al trabajo bajo presión, resolutivita a necesidades de los clientes y superiores. Buen empleo del paquete office, internet, excelente disposición frente a nuevos procesos de aprendizaje. Con mentalidad analítica, reflexiva, crítica y orientadora, con espíritu emprendedor, iniciativa para asumir nuevos retos, con habilidades para el trabajo en equipo y pro actividad, responsable, exigente para el cumplimiento de objetivos con eficacia y disciplina para brindar el mejor desempeño posible.
Historia laboral
ORGANIZACIÓN SANTA LUCIA – OPTICA
Cargo: Asesora Comercial
Funciones: Realizar asesoría sobre productos ópticas y salud visual, enfocados en el mejoramiento continuo de los pacientes. Realización de inventarios, manejo de caja, facturación entre otras funciones administrativas del punto de servicio.
Fecha: 04 de Mayo de 2016 a 04 de Agosto de 2016
Teléfono: 3123921500

CICOMARG SAS
Cargo: Back Office- Formadora
Funciones: Soporte comercial a ventas realizadas en el área de PYME y Hogar, seguimiento de instalaciones, escalamiento ante claro de casos pendientes. Formación de personal para producto PYME y Hogares, buscando la actualización constante de la fuerza comercial
Fecha: 01 de Julio de 2015 a 29 de Enero de 2016
Teléfono: 3107856062

TOTTO – NALSANI S.A.S.
Cargo: Asesora de Ventas.
Funciones: Venta de producto tangible en tiendas, inventarios, implementación de visual merchandising en tiendas de acuerdo a instructivos establecidos por la compañía. 
Fecha: 18 de Julio de 2013  – 15 de Junio de 2014
Teléfono: 3214270723

CLINICA VERSALLES E.S.S.
Cargo: Encuestadora de SIAU (Servicio de información y atención al usuario).
Funciones: Realización de encuestas de los diversos servicios de salud prestados por la clínica, ejecutar informes de los datos obtenidos para presentar en informe mensual las directivas con los respectivos planes de acción de mejora para cada servicio.
Fecha: 30 de Agosto de 2012 – 14 de Diciembre de 2012
Teléfono: (6) 8879100 ext. 103

PEOPLE CONTACT S.A.S
Cargo: Asesora comercial para Claro PYME Colombia.
Funciones: Venta de servicios Claro fijo PYME a nivel nacional vía telefónica, seguimiento de ventas y soporte posventa. Monitoreo de llamadas con destino a retroalimentación de los asesores para mejoramiento de la campaña.
Fecha: 10 de Septiembre de 2011 – 23 de Julio de 2012
Teléfono: 3146123864

OPTICAS GMO COLOMBIA
Cargo: Asesora de ventas de productos ópticos.
Funciones: Venta de productos ópticos como monturas, lentes, lentes de contacto lentes de sol. Inventario en tienda, mantenimiento diario de tienda.
Fecha: 18 de Septiembre de 2010 – 2 de Mayo de 2011
Teléfono: (6) 8894143

EMERGIA ECONTACT S.A.S.
Cargo: Revisora calidad Vodafone España.
Funciones: Realizar monitoreo de llamadas realizadas por los asesores, donde se valida la calidad, trato del cliente  entre otros ítem, dando un informe final, la respectiva retroalimentación para mejoramiento de la compañía.
Fecha: 03 de Enero de 2010– 15 de Julio de 2010
Teléfono: (6) 878 17 00

DIGITEX INTERNACIONAL S.A.S.
Cargo: Coordinadora de Línea Atención al cliente Banco BCSC Colmena.
Funciones: Responsable de la operación de 25 personas a cargo del área de reclamaciones del banco, realizar informes diarios de cantidad de requerimientos y peticiones, presentación informe mensual a directivos del banco. Escuchas a analistas de riesgos para estudios de créditos. Capacitación de asesores nuevos para certificación por parte del banco.
Fecha: 18 de Junio de 2008– 01 de Septiembre de 2009
Teléfono: (6) 8896360
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