Hermann D. freelancer experto en Programación Web, Business Coaching, Administración de Proyectos

Hermann D.

Las fortalezas están en nuestras diferencias

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Chile
Valor hora:

CL$ 10.000,00

IT & Programación

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Ingeniero Civil de profesión, con basta experiencia en multinacionales como IBM en implementación de Servicios, definición de Métricas, procesos y metodologías de Desarrollo.

He liderado áreas de Desarrollo de Software en distintas industrias, como Banca, Servicios y educación, <relizaando implementaciones complejas de ERP, implementación de proyectos críticos y gestión sobre la continuidad Operativa.

Me encanta Programar, digitar, como dirigir y gestionar proyectos. Decidí ser freelance ya que quiero poder gestionar realmente mi tiempo, disfrutar de mi gente, como también hacer lo que me apasiona.
Historia laboral
Jefe Desarrollo aplicaciones
UNIACC-IACC                        octubre 2012 – agosto 2016

Principales Actividades
•    Liderar equipo de desarrollo para nuevos proyectos de desarrollo y mantenimientos.
•    Analizar nuevos requerimientos de los usuarios.
•    Solucionar incidentes de nivel 2 de soporte.
•    Reportar estado de avance al comité de Gestión de Demanda.
•    Asesorar a los usuarios en la identificación de nuevas oportunidades de negocio.
•    Liderar implementación y Customización de SalesForce y Banner SIS

Equipo a cargo: 8 Personas

Jefe de departamento de Tecnología y Procesos
BancoEstado Corredores de Seguros        Junio    2011 – Julio 2012

Principales actividades generales
•    Aprobar las compras y pagos de facturas del área de Tecnología.
•    Generar y renovar contrato con los diferentes proveedores.
•    Controlar el presupuesto y generar informes financieros mensuales.
•    Evaluar el desempeño del equipo a cargo.

Principales actividades en Proyectos de Desarrollo y mantenimiento evolutivo
•    Responsable por la asesoría a los usuarios en la generación de nuevos proyectos.
•    Ser un consultor tecnológico para nuevas iniciativas de crecimiento del negocio.
•    Planificar, administrar y controlar el desarrollo de los proyectos.
•    Implementar y seguir la metodología definida por BancoEstado.

Principales actividades relacionadas a los servicios Tecnológicos
•    Responsable por el soporte técnico nivel 1 (mesa ayuda nivel 1)
•    Desarrollar y controlar la ejecución de procesos automáticos para la generación de información diaria/Semanal/mensual para la organización.
•    Desarrollar requerimientos de información específicos para los analistas de negocio.
•    Ejecutar mantenimientos preventivos a los equipos tecnológicos.

Principales actividades relacionadas a los procesos de Negocio
•    Responsable de modelar y optimizar de los procesos de negocio.
•    Gestionar las Publicaciones de los procesos aprobados en el sitio Web.
•    Gestionar el entrenamiento de los procesos a los equipos de la Organización.

Equipo a Cargo: 8 personas.
Presupuesto anual: 2 millones de Dólares.

Manager de Transición & Transformación
AS SSA IBM CHILE                     Julio 2009 – Junio 2011

Principales Actividades
•    Generar Propuesta de solución de servicios Tecnológicos a los RFP
•    Participar en la Preventa de los Servicios hacia los clientes.
•    Liderar el levantamiento inicial de información, para el ajuste de los diseños de solución
•    Liderar la implementación de Servicios Tecnológicos (Fábricas Software/Testing)
•    Liderar la implementación de procesos Operacionales (CMMI  3)
•    Liderar la implementación de procesos de Administración y optimización (CMMI 5)
•    Liderar la negoción de los niveles de servicio con los clientes.
•    Implementar los modelos de Gobierno de servicio.
•    Implementar el modelo de demanda de servicio, acorde a los procesos de administración de IBM.
•    Liderar la transferencia de Conocimiento entre los equipos de IBM y el Cliente.

Principales Logros
•    Recuperar la confianza de Copec en IBM, logrando la renovación del contrato de servicio de mantenimiento SAP por 10 años, con un revenue total de 10 millones de Dólares.
•    Liderar el servicio de implementación de Lombardi para Banco de Chile, en base a la definición de procesos de negocio, complementando la metodología de trabajo de IBM con la metodología de Playbacks de Lombardi.

Jefe Departamento de Tecnología y Procesos
Kibernum Engineering S.A.                   Septiembre 2008 – Julio 2009

Principales actividades Generales
•    Aprobar las compras y pagos de facturas del Departamento.
•    Planificación y control mensual del presupuesto del Departamento.
•    Evaluar el desempeño del equipo a cargo.
•    Reportar el estado de avance de los proyectos a la alta gerencia.

Principales actividades para servicios Tecnológicos.
•    Entregar un servicio de consultoría tecnológica para nuevos negocios.
•    Participación activa en el modelamiento de Procesos de Negocio.
•    Liderar, planificar y administrar los proyectos de Desarrollo informáticos.
•    Definir e implementar la metodología de Desarrollo de Software (CMMI)
•    Liderar la negociación con Brasil, para generar una nueva línea de Negocios para la organización: Servicio de Aseguramiento de la Calidad informática.
•    Asegurar la disponibilidad y funcionamiento de los sistemas y equipos Informáticos.
•    Apoyar a los analistas de negocio, generando y automatizando procesos informáticos a medida.
•    Responsable por la instalación de Computadores, impresoras y proyectores.
•    Implementación de mantenimientos preventivos de equipos.

Principales logros
•    Exitosa Implementación del proyecto de evaluación de CMMI N2.
•    Disminución en 5 meses del 17% de las incidencias de sistemas.
•    Organización del Departamento, logrando un cumplimiento de un 90% de compromisos.
•    Incrementar la satisfacción de los usuarios con respecto al Departamento en 15% en 3 meses.

Equipo a Cargo: 10 Personas
Presupuesto Anual: 80,000 Dólares.

Software engineer officer
AS SSA IBM CHILE                      Febrero 2005 – Septiembre 2008

Principales Actividades
•    Consultor Senior para procesos de Desarrollo y mantenimiento de Software para todos los proyectos de la región.
•    Participación activa en los proyectos de Chile, desde el levantamiento inicial y validación de información, hasta la puesta en marcha del servicio.
•    Relator oficial de los cursos de CMMI y UML, para los equipos de Proyectos
•    Focal Point de CAR (Causal Analysis & Resolution) CMMI N5
•    Auditor de calidad de PPQA para los proyectos de Chile


Principales Logros
•    Liderar la modificación y actualización de los procesos de Desarrollo y Mantenimiento de todos los proyectos de Chile, llevándolos a Nivel 5 de CMMI
•    Implementación de la práctica de CAR (CMMI N5) en Chile.
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