Alex A. C. O. freelancer experto en Aplicaciones de escritorio

Alex A. C. O.

La pasión por hacer bien mi trabajo.

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El Salvador
Valor hora:

USD 5,00

Programación y Tecnología

Habilidades (Máximo: 5)
Sobre mí
Soy una persona que disfruta haciendo lo que más me apasiona en el mundo del desarrollo de software.

He laborado en el desarrollo de soluciones integrales para las siguientes empresas: Transactel/TELUS/Tetel y Banco G&T Continental El Salvador.
Historia laboral
1-  Banco G&T Continental El Salvador - Programador

Area de la empresa: Bancos | Financieras
Beneficios: Bonos, Seguro de vida, Seguro médico hospitalario y/o dental

Descripción del cargo: Desarrollo de aplicaciones bancarias y resolución de problemas existentes

Descripción del cargo: Desarrollar diferentes proyectos bancarios.

Proyectos desarrollados más importantes:
- Nuevo flujo de desembolso de préstamos bancarios.
- Pago de préstamos del Fondo Social para la Vivienda (FSV) a través del nuevo módulo desarrollado para dicha entidad.
- Nuevo módulo para transferencias regionales del banco entre El Salvador/Guatemala y Panamá.
- Reingenieria al módulo de pago de planilla desde la banca electrónica.
- En desarrollo proyecto de bitácora de cambios de Estados de tarjetas de débito.

2- Telus International Central America - Programador

Area de la empresa: Call Center
Beneficios: Bonos

Descripción del cargo: Programar aplicaciones web y de escritorio para los diferentes skill en los sites de Santa Ana y Merliot.

Proyectos desarrollados:
DISEÑO Y DESARROLLO .NET DE:
-Aplicación IUS (Interfaz Única de Soporte), implementada en Site de Guatemala y El Salvador. Gestiona las conexiones de tiempos conectados, break, baño, asesoría y evaluaciones. Administra módulos de Turbonett, Claro TV HFC y DTH, Linea Fija, Simuladores de Modems ADSL y Moviles, métricas de agentes, evaluciones, monitoreo en tiempo real de las llamadas de cada agente y la carga y visualización de manuales y procedimientos de cada rubro antes mencionado

-Aplicación HELP, para que los agentes con un solo clic soliciten ayuda a su supervisor o analista de calidad.

-Aplicación de Gestión de Niveles de los Modem, para nuevas instalaciones que realizan los técnicos de Claro El Salvador
DISEÑO Y DESARROLLO WEB DE:
-Consola de calidad de evaluaciones internas,
-Consola de gestión de inventario y ventas (Entrantes y Salientes),
-Consola de tipificaciones del área de cobros de Claro El Salvador,
-Consola de gestión de horas extras y justificaciones para los supervisores
-Consola de gestión de archivos para el área de RTA (Real Time Analist)
-Otras.

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