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Renata N. H.

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Brasil

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DOS

¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

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Posición del perfil: Iron

Último login: Hace 4 años

Registrado: Hace 4 años

Sobre mí

Habilidade em comunicação escrita, verbal e atendimento em geral;

 
    Fácil adaptação na convivência em ambiente de trabalho;

 
    Facilidade para lidar com pessoas;

 
    Ampla habilidade para atuação na área de Recursos Humanos;

 
    Busco aprimoramento, novos desafios e experiências;

Historia laboral

(26/04/2007 – 16/07/2012) - Atento Brasil - Assistente de Recursos Humanos

 
    Iniciei      na empresa com atendimento aos clientes externos de telefonia abordando o      cliente para vendas de produtos.
    Atuação      no setor de Back-office acompanhando pedidos em pré e pós-vendas, e      abertura de chamados.      Atuei como supervisora no período de férias de meu superior, acompanhando      absenteísmo, fazendo monitoria de ligações, avaliando tempo de espera para      atendimento dos clientes, procedimentos realizados, controle de pausa etc.
    Elaboração do      perfil da vaga para os clientes, triagem de fichas de inscrição,      currículos, elaboração de provas, acompanhamento de dinâmicas, ótima      experiência em recrutamento interno. Boa experiência em entrevista de      desligamento, pesquisa de satisfação, realocação de funcionários para      áreas da organização e recolocação no mercado de trabalho.