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COPA AIRLINES INSIDE SALES, 03 Dec 2013 – 1 Apr 2016, responsable de la gestión para el cumplimiento de los presupuestos de ingresos de la unidad de negocio en frentes como generación de base de datos de clientes, seguimiento a clientes VIP, comunicación continua con los clientes; seguimiento y análisis de la información enviada por los analistas de canales directos para la definición de los planes de acción, respaldo de los ejecutivos de ventas en el seguimiento de los territorios asignados (Agencias de viajes y cuentas corporativas), mantenimiento de relaciones amigables con las agencias de viajes y soporte a las mismas en temas de solicitudes de cupos, manejo de ADM o ACM; análisis de competitividad tarifaria, capacitación a las agencias de viajes sobre productos y servicios de la compañía

AGENTE LIDER, Sep 2010 – Dec 2013; responsable del cumplimiento del presupuesto asignado al punto de venta, elaboración del plan de acción para el cumplimiento de los objetivos y presupuesto del POS, venta de boletos nacionales e internacionales, seguimiento clientes directos y corporativos, manejo de grupos directos.

AGENTE DE VENTAS INTERNO, May 2005 – Sep 2010; análisis de mercados locales para identificar oportunidades crecientes de ingresos, preparación de reportes como apoyo para la concentración de los mercados de oportunidad, manejo de grupos directos y de agencias de viajes, planeación y ejecución de eventos corporativos y de agencias, preparación y presentación de capacitaciones y seminarios para agentes de viajes y clientes corporativos, responsable del manejo de caja menor, representante de Customer care de la estación, venta boletos internacionales.

RECIO TURISMO ASESORA COMERCIAL, Feb 2004 – Apr 2005; venta, reservaciones y cotizaciones de boletos nacionales e internacionales.

AVIANCA CAJERO AEROPUERTO, Sep 2002 – Nov 2003; elaboración de reportes de ventas, contabilización de ingresos y egresos, cobro de impuestos de salida en los vuelos internacionales, pago de viáticos a la tripulación.

REPRESENTANTE DE TELETIQUETES AEROPUERTO: Aug 2001 – Aug 2002; atención a pasajeros, venta y emisión de boletos nacionales e internacionales, elaboración de reportes de ventas.
COORDINADORA AVIANCAPLUS: Feb 2000 – Jul 2001; atención a viajeros frecuentes del programa, manejo de quejas y reclamos, autorización de boletos premios, acumulación de millas
ANALISTA DE CONTROL DE INGRESOS: Jan 1999 – Jan 2000; auditoria a informes de oficinas y agencias de viajes de Barranquilla, Santa Marta y Riohacha; digitación en sistemas ACCES y PARA, elaboración de notas de cargo por malos procedimientos y cobros errados.
PASANTIA COMERCIAL: Jul 1998 – Dec 1998; atención al cliente, atención programa Avianca plus, revisión de las plantillas del programa Tour conductor, atención agencias de viajes.","rawText":"AGENTE DE VIAJES FREELANCER, Apr 2016 - Actual, Venta de boletos nacionales e internacionales, venta de porciones terrestres, asesoría y tramite de Visas USA COPA AIRLINES INSIDE SALES, 03 Dec 2013 – 1 Apr 2016, responsable de la gestión para el cumplimiento de los presupuestos de ingresos de la unidad de negocio en frentes como generación de base de datos de clientes, seguimiento a clientes VIP, comunicación continua con los clientes; seguimiento y análisis de la información enviada por los analistas de canales directos para la definición de los planes de acción, respaldo de los ejecutivos de ventas en el seguimiento de los territorios asignados (Agencias de viajes y cuentas corporativas), mantenimiento de relaciones amigables con las agencias de viajes y soporte a las mismas en temas de solicitudes de cupos, manejo de ADM o ACM; análisis de competitividad tarifaria, capacitación a las agencias de viajes sobre productos y servicios de la compañía AGENTE LIDER, Sep 2010 – Dec 2013; responsable del cumplimiento del presupuesto asignado al punto de venta, elaboración del plan de acción para el cumplimiento de los objetivos y presupuesto del POS, venta de boletos nacionales e internacionales, seguimiento clientes directos y corporativos, manejo de grupos directos. 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Tenho habilidades em diversas áreas, incluindo diagramação de livros, e-books e plrs, tradução de textos, criação de landing pages e páginas de vendas, bem como configuração de checkout. Meu objetivo é sempre ajudar meus clientes a alcançarem seus objetivos de negócios, fornecendo soluções criativas e eficazes de design e marketing. Trabalho com ferramentas de ponta para garantir que cada projeto atenda aos padrões mais altos de qualidade e eficácia. Se você precisa de uma identidade visual para sua marca, um design de logo profissional, ou a criação de materiais promocionais, posso ajudá-lo. Com minhas habilidades em design gráfico, posso criar layouts atraentes e profissionais para seus materiais impressos e digitais, que refletem sua identidade visual de forma consistente e eficaz. Além disso, posso ajudá-lo a aumentar sua presença online, criando uma landing page de alta conversão para seus produtos ou serviços, ou desenvolvendo um site responsivo e de fácil navegação. Se você precisa de um conteúdo que atinja o público certo em diferentes idiomas, ofereço serviços de tradução de textos de qualidade, além de expertise em SEO para melhorar o desempenho do seu site nos mecanismos de busca. Estou sempre comprometido em garantir a satisfação do cliente e trabalho com você até que seu projeto esteja concluído da forma que você imaginou. Se você precisa de um especialista em design gráfico e marketing digital que possa fornecer soluções criativas e eficazes, não hesite em entrar em contato. 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Além disso, ofereço serviços de tradução de textos de qualidade em diferentes idiomas, além de expertise em SEO para melhorar o desempenho do site nos mecanismos de busca. Também posso ajudar os clientes a aumentar sua presença online, criando landing pages de alta conversão para produtos ou serviços, desenvolvendo sites responsivos e de fácil navegação, e muito mais. Estou comprometido em garantir a satisfação do cliente e trabalho em colaboração com eles até que o projeto esteja concluído da forma que eles imaginaram. Acredito que a chave para o sucesso do cliente é uma comunicação clara e uma compreensão profunda de suas necessidades e objetivos de negócios. 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Te contarei um pouco da minha história até aqui, serei bem breve, tudo começou a alguns anos atrás quando ainda muito novo, trabalhei em uma gráfica na cidade onde nasci, na qual comecei realizando alguns serviços simples, como cartões de visita, capas para CD´S e DVD´S, artes para eventos de igrejas ou eventos locais na cidade, nada muito complexo, porém tomei gosto e passei a me interessar pela área, alguns anos depois me mudei para São Paulo onde tive a oportunidade de cursar o ensino superior, se especializar e de fato começar a realizar trabalhos de social media na prática, onde pude estudar e aprender sobre diversas plataformas e ferramentas como: Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe Premiere Pro e o Adobe After Effects. Hoje resido em Lisboa, Portugal, onde presto serviços como freelancer para algumas agências de marketing digital locais e para clientes do mundo inteiro. - Social media, artes e textos para redes sociais, desenvolvimento e acompanhamento de engajamento. - Copywriting, redação e SEO. - Webdesign: Criação de sites institucionais, páginas de vendas e blogs. - Design Gráfico: Produção de e-books, catálogo de produtos, flyers, logos, identidade visual e posts para redes sociais. - Edição de vídeo, formato nutella(nugetts), rells, youtube, publicitario, VSL´s, animação e dentre outros.","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/fad8d9c8bc99e185f89e42fada39ff62/gf/IMG_2260_160_160.JPG","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/fad8d9c8bc99e185f89e42fada39ff62/sx/IMG_2260_30_30.JPG","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/fad8d9c8bc99e185f89e42fada39ff62/gt/IMG_2260.JPG","width":3024,"height":4032},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/fad8d9c8bc99e185f89e42fada39ff62/re/IMG_2260_192_192.JPG","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/fad8d9c8bc99e185f89e42fada39ff62/an/IMG_2260_300_300.JPG","width":300,"height":300}},"country":"BR","lastActive":"2024-04-24 23:41:05","created":"2022-10-01 08:56:33","open":0,"active":0,"completed":"2","rating":"5.00","paid":2,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":5199293,"slug":"jobyson-arruda","canInvite":false,"skills":{"362":{"id":362},"908":{"id":908},"467":{"id":467},"485":{"id":485},"469":{"id":469},"486":{"id":486},"491":{"id":491},"523":{"id":523},"439":{"id":439},"782":{"id":782},"440":{"id":440},"313":{"id":313},"372":{"id":372},"425":{"id":425},"542":{"id":542},"154":{"id":154},"509":{"id":509},"513":{"id":513},"379":{"id":379},"386":{"id":386},"954":{"id":954},"962":{"id":962},"963":{"id":963},"508":{"id":508},"894":{"id":894},"1056":{"id":1056},"437":{"id":437},"67":{"id":67},"376":{"id":376},"499":{"id":499}},"history":"Sou um editor de vídeo experiente, com um histórico sólido de 4 anos na indústria de edição. 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