Amparo Y. freelancer experto en Administrador de Office, Asistente Virtual, CRM

Amparo Y.

En los detalles esta la perfección

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Perú

Soporte Administrativo

Habilidades (Máximo: 5)
Sobre mí
Soy una profesional muy analítica y altamente orientada a la mejora continua, colocándome en un nivel de exigencia que va más allá de lo que se espera. Mi carácter es muy dinámico, optimista y detallista. A lo largo de mi carrera he podido aportar con estas características, en las diferentes instituciones en las que he tenido el privilegio de trabajar. Así mismo, he tenido la oportunidad de ver a la empresa por sus diferentes aristas y he notado que la clave del éxito para las mismas es realizar cada pequeña tarea con la menor cantidad de errores, es decir persiguiendo constantemente la eficiencia.

ESTUDIOS:
Universidad Austral de Argentina Programa de Especialización de Marketing Digital a distancia sep 2017 - dic 2017
Universidad Nacional de San Agustín Maestría en Ciencias: Ingeniería Industrial Mención : Gerencia de Operaciones y Logística ago 2017 - mar 2019
Obtención de título en Licenciado en Administración de Empresas Estudio de pre-factibilidad- Investigación de mercado feb 2017 - oct 2017
Universidad Católica San Pablo Programa de Especialización Comercio Internacional may 2016 - sep 2016
Cámara de Comercio Técnicas para una Negociación Efectiva jun 2013 - jun 2013
Universidad Católica San Pablo Diplomado de Gerencia de Ventas may 2013 - sep 2013
Doble Titulación Perú-Europa en la carrera de Gestión de Negocios Escuela Superior Pública de Negocios y Gestión de Lodz de Polonia jul 2009 - jul 2011
Universidad Católica San Pablo Inteligencia Emocional en los Negocios mar 2013 - mar 2013
Universidad Católica San Pablo Cómo brindar un servicio de calidad jul 2010 - jul 2010
Becaria del ‘’Programa de Formación en Responsabilidad Social de la Empresa’’ Coplan y Cesem jun 2008 - jun 2008
“II Congreso de Comercio Internacional de Comercio Exterior, Estrategias para seguir creciendo’’ Universidad Católica San Pablo jun 2007 - jun 2007
Universidad Católica San Pablo Bachiller en Ciencias Económico Empresariales ene 2002 - jul 2007
Taller de Emprendimiento Universidad Católica San Pablo mar 2007 - mar 2007
“I Congreso de Comercio Internacional de Comercio Exterior, Oportunidades para Crecer’’ Universidad Católica San Pablo. may 2006 - may 2006
Historia laboral
-Grupo Roberts (Automotriz) Administrador de venta Analista de Precio-Producto Diseño de procedimientos operativos y administrativos ene 2017 – ago 2017 Abastecimiento y manejo de inventarios Diseño de promociones, manejo de precios, cálculo de márgenes. Logística de vehículos Relación directa con el dealer para gestionar todo lo mencionado. Estructura operativa y administrativa del área de Administración de ventas
-Universidad Católica San Pablo Representante comité técnico UCSP ene 2016 – dic 2016 Generar espacios de diálogo en favor del Desarrollo de Arequipa. Organizar eventos relacionados a temas de coyuntura y en favor del desarrollo de Arequipa Redacción de informes de todas las actividades realizadas. Los informes son entregados a las autoridades.
-La Positiva Seguros y Reaseguros Asistente Administrativo nov 2015 - ene 2016 Recepción y verificación de documentos administrativo Recepción y verificación de documentos técnicos Registro de facturas Emitir reporte de facturas técnicas y administrativas Revisión de documentos registrados en SAP Cruce de información y seguimiento de las facturas recibidas
-Banco de Crédito del Perú (Banca / Financiera) Gestor Comercial feb 2014 - oct 2014 El CFA (Centro de Financiamiento Automotriz) es la división comercial del BCP encargada de colocar créditos vehiculares de manera dinámica y fácil para el cliente. Mis funciones son: -Colocar la cuota asignada de créditos mensuales. -Evaluar crediticiamente a los clientes con la pauta del banco.
Capacitar a los vendedores sobre el producto asignado por el banco. - Hacer seguimiento a los vendedores con respecto a los clientes potenciales. Como gestor comercial he logrado conocer al detalle los productos ofrecidos en la división asi mismo posicionar dichos productos en la mente de mis principales clientes que son los vendedores de varios concesionarios de vehículos nuevos y finalmente colocar de manera satisfactoria los productos a los usuarios finales, generando rentabilidad en la cadena de valor 22 Personas a cargo.
-Automotriz Incamotors (Automotriz) Administrador de ventas ago 2010 - feb 2014 División comercial con dos marcas importantes en el mercado automotriz como son Hyundai y Ford , con ventas que superan los 45 millones anuales. Reportando a la Gerencia Comercial. Mis funciones son las siguientes: -Compra de unidades vehiculares nuevas -Asignación de vehículos a clientes finales -Facturación de unidades vehiculares -Operador logístico de las unidades vehiculares (traslado Lima Arequipa y diferentes puntos de exhibición) -Control de la línea de crédito de compra de vehículos -Pago de línea de crédito utilizada Como Administradora de Ventas (ADV) he logrado en conjunto con la jefatura de TDI que los procesos puntuales de compra, pago y traslado de unidades sean más eficientes, reduciendo estos un 60% del total del tiempo.
-Ferreyros Asistente Administrativo del CRC may 2010 - ago 2010 El CRC (Centro de Reparación de Componentes) es el área de Ferreyros encargada de la reparación de los componentes mecánicos y eléctricos de las flotas a las cuales la empresa brinda servicios y soporte. Como auxiliar administrativo mis funciones eran el procesamiento de informes detallados y cotizaciones de cada orden de trabajo que ingresa al CRC proveniente de los clientes. Era asimismo mi responsabilidad el mantener el flujo de información dentro de la organización en todo lo relacionado con dichas órdenes.
Sistemas Electrónicos Vector Asistente de Gerencia dic 2007 - may 2010 Sistemas Electrónicos Vector es una empresa de servicios especializados en el área de electrónica para la industria minera. Como asistente de Gerencia, mis funciones eran las siguientes: -llevar control del presupuesto asignado por proyecto. - planillas - tesorería - compras - liquidaciones de viaje Así mismo gestione proyectos especiales en la empresa tal como la Estandarización de Inventarios y el Proceso de Homologación certificado por SGS del Perú para Cerro Verde. Reportaba a Gerencia General.
-G&E Consultores Asociados Apoyo en el ordenamiento organizacional de la Empresa transformadora de Alimentos América SAC- Pizzerias Presto jul 2007 -jul 2007 Las funciones delegadas a mi cargo de entrevistadora de cada uno de los puestos de la empresa fueron: - Reportar detalladamente las funciones que decían tener las personas entrevistadas. - Reportar duplicidades en funciones. - Proponer las funciones que deberían tener a cargo dichas personas.

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