Daniela S. freelancer experto en Planificación Estratégica, Inteligencia empresarial, Investigación de Mercado, Soporte Administrativo, Atención al cliente, Data Entry, Microsoft Excel, Análisis Financiero, Administración de Proyectos, Asistente Virtual

Daniela S.

Ing. Industrial

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Colombia
Sobre mí
¡Te doy la bienvenida a mi perfil!
Soy freelancer e ingeniera industrial con tarjeta profesional vigente, con 5 años de experiencia en administración, registro y control de bases de datos, soporte logístico, coordinación administrativa, investigación de mercados y atención al cliente, presento las competencias necesarias para la gestión de la comunicación con los consumidores y proveedores, administración, control de presupuestos e inventarios. Frecuento capacitarme y certificarme con base a las nuevas tendencias que demande el mercado actual para generar un valor agregado a mi trabajo. Actualmente cuento con conocimientos en marketing digital, planeación de la demanda, benchmarking, gestión de proyectos, habilidades gerenciales, análisis estadístico, manejo de herramientas de Google, paquete office, softwares contables para el registro de estos.
Me encanta la lectura, temas motivacionales, liderazgo y emprendimiento. Me considero una persona agradecida, creativa y emprendedora.
Historia laboral
ETIQUETADO Y CODIFICACIÓN (CODITEQ S.A.) - COORDINADORA ADMINISTRATIVA. Marzo 2017 - Noviembre 2017

- Administré la plataforma DataCRM del área de codificación de la empresa, en el cual alimentaba información de clientes y
  equipos codificadores que se encontraban en arriendo en cinco sucursales.
- Realicé atención al cliente (interno y externo) por medios telefónicos y por correo electrónico por outlook corporativo.
- Supervisé, controlé y organicé los contratos de alquiler de equipos de todas las sucursales.
- Presenté al departamento financiero las novedades de nómina del área a nivel nacional, llevando un registro en formato de
  excel.
- Presentaba diversos indicadores mensuales del área como el presupuesto, los mantenimientos realizados y los alquileres
  vigentes.
- Apoyé en la inspección de la facturación a nivel nacional presentando informes diarios de los ingresos del departamento.
  Además realizaba la distribución y abastecimiento de insumos a través del software contable SIIGO con ayuda del área de
  almacén, aplicados a repuestos y consumibles de los codificadores según soliciten ya sea los clientes o las diversas
  coordinaciones de cada regional.

                                              MICROCRÉDITO REAL S.A.S. - JEFE DE ARRIENDOS Y CARTERA  Abril 2016 - Marzo 2017

-Realicé actividades de cobranza gestionando todos los estados de créditos prendarios e hipotecarios en mora.
-Administré y gestioné la publicidad de inmuebles para su renta en plataformas como finca raíz y redes sociales con excelentes resultados.
-Brindaba soporte al cliente mediante llamadas telefónicas y manejo de correo electrónico.
-Manejaba y controlaba el estado de cuenta de los inmuebles de cada propietario.
-Entregaba semanalmente cuentas contables de punto de pago por arriendo y crédito a mi superior.

                                        MICROCRÉDITO REAL S.A.S. - JEFE DE ARRIENDOS Y CARTERA Diciembre 2013 - Abril 2015

- Encargada de la recepción, organización de documentación y programación de agenda.
- Brindaba orientación y soporte de atención telefónica y por correo electrónico relacionados con procesos judiciales, información para adquirir créditos hipotecarios y prendarios.
- Realizaba registro de comprobantes de egreso mediante una base de datos en formato excel.
-Verificaba en plataformas de Secretaria de Hacienda y SIM para validar estados de tramite como traspasos o liquidación de impuestos prediales y vehiculares.

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