Sulinei O. freelancer experto en Asistente de administración, Servicio al Cliente, Email marketing

Sulinei O.

Servicio Al Cliente de Excelencia

Valor hora:

USD 5,00

Soporte Administrativo

Sobre mí
Dinámica, Cortés, responsable y puntual.  Tengo más de 10 años de experiencia en servicio al cliente en los escenarios tales como: hospitales, oficinas médica y privadas; siendo ellos la prioridad para suplir sus necesidades.
  Habilidad para trabajar y realizar trabajos en español e inglés.  Conocimientos en las diversas facetas de manejo de casos sobre la administración de oficinas y requerimientos de autorizaciones para los clientes.  Microsoft Word, Excel, Power Point, Gmail, Outlook, Noble House, Assertus, Neo Med, Sail, Med One 2 y Fast track son los diversos programas en cuales he trabajado.  Habilidad para trabajar en cuadro telefónico dando información y citas organizando así el plan de trabajo de médicos y profesionales.
Tuve la oportunidad de ser la Voz de el mensaje de bienvenida del Cuadro Telefónico de un Hospital.  Capacidad para trabajar con más de 100 clientes diarios.  Correción de textos y manejo de email corporativos.  Trabajo haciendo facturas a los planes médicos de visitas a la oficina, sala de emergencia, equipo médico, laboratorio, alimentación enteral y medicamento realizando tambien auditorias de cheques resometiendo las denegaciones con sus diversas evidencias para recibir los pagos.  Experta en Codificación de Diagnósticos del ICD-10 y CPT.
Disponibilidad para trabajar bajo presión y en diversos horarios. Dispuesta a realizar nuevas tareas para ayudar la empresa ha adquirir nuevos clientes con nuestro Servicio de Excelencia y Confiabilidad.
Historia laboral
Secretaria
Centro de Medicina Primaria
2016 -2017

Departamento de Denegaciones
Axis Care
2015-2016

Asistente Administrativa/Facturadora Médica
New Vision Medical
2010-2015

Facturadora
Xpert Billing Solution
2006-2009

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