María G. freelancer experto en Transcripción, Microsoft Office, Risk Management

María G.

Hacer lo mejor que puedo y con excelencia.

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Colombia

Soporte Administrativo

Sobre mí
Ingeniera Industrial creativa, dinámica y segura; con capacidad para afrontar y liderar el cambio, dispuesta y motivada a enfrentarse a un medio globalizado y competitivo en la búsqueda del mejoramiento continuo y la optimización de los recursos alcanzando la máxima competitividad.
Historia laboral
SERFINANSA S.A.
Cargo: Analista SARLAFT
Tiempo laborado: Mayo 2017 – Actualmente
Funciones: Realización de informes y reportes para envío a revisoría fiscal y entes de control, actualización y gestión de perfil de riesgo en la matriz y manual SARLAFT, gestión de indicadores, entre otros.

Cargo: Analista de Segmentación y Monitoreo
Tiempo laborado: Junio 2016 – Abril 2017
Funciones: Monitoreo de las señales de alerta y gestión de cumplimiento de los indicadores área, entre otros.

Cargo: Auxiliar PQR
Tiempo laborado: Abril 2015 – Mayo 2016
Funciones: Atención de peticiones, quejas y reclamos a nivel nacional de extractos, detalles de cuentas, seguros, promociones y eventos, centrales de riesgos, suplantación de identidad y compras y avances no realizados.

Cargo: Auxiliar de Servicio al Cliente.
Tiempo laborado: Diciembre 2014 – Abril 2015
Funciones: Verificar la calidad en las llamadas de ventas. Manejo de las diferentes campañas. Informes de ventas.

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