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Tengo 25 años con 4 años de estar laborando para diferentes empresas aquí en El Salvador, con mayor preferencia en el Área de Servicio al Cliente y asistencia en gerencia tanto virtual como en presencia.
Soy una persona con muchas ganas de superarse tanto monetaria como profesionalmente, muy responsable, pro-activa, con iniciativa y muchas ganas de trabajar.
Experiencia en:
-Redactar correos
-Asistencia virtual
-Asistente de gerencia
-Uso de agenda y calendario en salas de reuniones
-Realización de cobros
-Recepción de llamadas y cotizaciones
-Uso de redes sociales al 100%
-Atención al cliente personalizada
-Conocimiento de soporte técnico en servicio de Internet, celulares y servicio por cable
-Manejo del idioma ingles en un 75%
-Manejo de Microsoft Office, Word y Excel

Sera un gusto formar parte de su equipo.","rawText":"San Salvador, 02/09/93 Tengo 25 años con 4 años de estar laborando para diferentes empresas aquí en El Salvador, con mayor preferencia en el Área de Servicio al Cliente y asistencia en gerencia tanto virtual como en presencia. Soy una persona con muchas ganas de superarse tanto monetaria como profesionalmente, muy responsable, pro-activa, con iniciativa y muchas ganas de trabajar. Experiencia en: -Redactar correos -Asistencia virtual -Asistente de gerencia -Uso de agenda y calendario en salas de reuniones -Realización de cobros -Recepción de llamadas y cotizaciones -Uso de redes sociales al 100% -Atención al cliente personalizada -Conocimiento de soporte técnico en servicio de Internet, celulares y servicio por cable -Manejo del idioma ingles en un 75% -Manejo de Microsoft Office, Word y Excel Sera un gusto formar parte de su equipo.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/8a03c6b1998e17327f49ef80c8889bad/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Telus International
Operador de servicio al cliente para la empresa Claro, brindando asistencia a clientes con problemas en sus cuentas telefónicas y dar información del servicio en general.

Teleperformance El Salvador
Operador de servicio al cliente y soporte técnico para la empresa AT&T Estados Unidos, brindar asistencia técnica en servicios de cable, internet y telefonía tambien dando asistencia al cliente de facturación en los tres servicios e información general del producto.

STOfficenter Centro de Negocios
Asistente de gerencia y Recepción, brindado soporte en recepción en caso de ausencia o incapacidad, y tambien llevando agenda, contactos, citas, correos, facturación y cobranza de oficinas virtuales y fisicas cuando fuera necesario.","rawText":"Telus International Operador de servicio al cliente para la empresa Claro, brindando asistencia a clientes con problemas en sus cuentas telefónicas y dar información del servicio en general. Teleperformance El Salvador Operador de servicio al cliente y soporte técnico para la empresa AT&T Estados Unidos, brindar asistencia técnica en servicios de cable, internet y telefonía tambien dando asistencia al cliente de facturación en los tres servicios e información general del producto. STOfficenter Centro de Negocios Asistente de gerencia y Recepción, brindado soporte en recepción en caso de ausencia o incapacidad, y tambien llevando agenda, contactos, citas, correos, facturación y cobranza de oficinas virtuales y fisicas cuando fuera necesario.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/8a03c6b1998e17327f49ef80c8889bad/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"E. F.","companyId":801513,"companyHash":"8a03c6b1998e17327f49ef80c8889bad","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":0,"ratingText":"Ninguna calificación todavía"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"SV","name":"El Salvador","class":"flag flag-sv","url":"https://www.workana.com/freelancers/el-salvador?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"USD 6,00","isSet":true,"currency":"USD","amount":"6.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Soporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Execução e monitoramento de metodologias ágeis, como Scrum, Monday, Clickup, Bitrix23, Notion e Kanban. Facilitação de reuniões de retrospectiva e planejamento. Gestão de equipes remotas e distribuídas. Implementação de práticas de melhoria contínua. - Analista de Processos Mapeamento e análise de processos existentes. Identificação de gargalos e pontos de melhoria. Elaboração de documentação de processos. Desenvolvimento de fluxogramas e procedimentos operacionais. Realização de análise de impacto em processos de mudança. Implementação de ferramentas de automação de processos. - Lean Office Aplicação dos princípios Lean no ambiente de escritório. Identificação e eliminação de desperdícios em processos administrativos. Desenvolvimento de fluxos de trabalho eficientes. Treinamento de equipes em práticas Lean Office. 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