Ericka F. freelancer experto en Asistente Virtual, Servicio al Cliente, E-mail Manipulación, Gestión del Tiempo, Publicaciones para redes sociales

Ericka F.

El exito es una cuestion de perseverar.

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El Salvador
Valor hora:

USD 6,00

Soporte Administrativo

Sobre mí
San Salvador, 02/09/93
Tengo 25 años con 4 años de estar laborando para diferentes empresas aquí en El Salvador, con mayor preferencia en el Área de Servicio al Cliente y asistencia en gerencia tanto virtual como en presencia.
Soy una persona con muchas ganas de superarse tanto monetaria como profesionalmente, muy responsable, pro-activa, con iniciativa y muchas ganas de trabajar.
Experiencia en:
-Redactar correos
-Asistencia virtual
-Asistente de gerencia
-Uso de agenda y calendario en salas de reuniones
-Realización de  cobros
-Recepción de llamadas y cotizaciones
-Uso de redes sociales al 100%
-Atención al cliente personalizada
-Conocimiento de soporte técnico en servicio de Internet, celulares y servicio por cable
-Manejo del idioma ingles en un 75%
-Manejo de Microsoft Office, Word y Excel

Sera un gusto formar parte de su equipo.
Historia laboral
Telus International
Operador de servicio al cliente para la empresa Claro, brindando asistencia a clientes con problemas en sus cuentas telefónicas y dar información del servicio en general.

Teleperformance El Salvador
Operador de servicio al cliente y soporte técnico para la empresa AT&T Estados Unidos, brindar asistencia técnica en servicios de cable, internet y telefonía tambien dando asistencia al cliente de facturación en los tres servicios e información general del producto.

STOfficenter Centro de Negocios
Asistente de gerencia y Recepción, brindado soporte en recepción en caso de ausencia o incapacidad, y tambien llevando agenda, contactos, citas, correos, facturación y cobranza de oficinas virtuales y fisicas cuando fuera necesario.

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