Alexia D. freelancer experto en Redacción, Servicio al Cliente, Community Management

Alexia D.

Siempre debemos aprender y mejorar.

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Perú
Valor hora:

S/. 1.500,00

Marketing Digital

Sobre mí
Soy una persona activa a la que le gusta aprender constantemente, mejorar laboralmente y hacer línea de carrera. Busco estabilidad laboral y económica en una empresa que me ofrezca poder aportar lo mejor de mi.
Historia laboral
- Promotora de Cafetal SemiSenior en Romero Trading S.A.
Mar 2008 - May 2008
Proporcionaba insumos alimenticios a los clientes.

- Teleoperadora Junior en Global Sales Solutions
Sep 2010 - Ene 2011
Atención al cliente vía telefónica, para empresa Telefónica móvil España y Vodafone, proporcionaba información pertinente tanto ofertas en nuevos servicios comerciales, dirigido a clientes, y no clientes.

-Asistente de Comunicaciones Junior en Municipalidad Metropolitana de Lima- Comain
Jul 2011 - Sep 2011
Desarrollo en Fotografía, prensa, guiones radiales, estrategias de comunicación externa e interna en la Gerencia de Desarrollo Social

-Oficial de Protocolo Training en Municipalidad Metropolitana de Lima
Oct 2011 - May 2012
Organización y realización de las ceremonias y eventos protocolares realizados por la municipalidad o en conjunto con otras organizaciones. Control logístico, de seguridad, manejo de agenda de gerencia. y personal de alto cargo.

-Asistente Junior en Municipalidad Metropolitana de Lima
Jun 2012 - Jul 2012
Encargada de la agenda de actividades, coordinación delas reuniones, encargada del economato, manejo de documentación interna y externa, manejo de base de datos, entre otros requerimientos de la Subgerencia de Eventos y Protocolo.

-Asesor de Retención Multiproducto Junior en Banco Internacional del Perú
Dic 2012 - Nov 2013
Atención al cliente, manejo de base de datos clientes y de empresas, coordinación con recursos humanos de las empresas de los clientes, proporcionar información a los clientes y propuestas con referencia a los productos del banco, fidelización de los clientes, entre otros.

-Promotora Comercial Junior en Banco de Crédito del Perú
Mar 2014 - Jun 2014
Captación de clientes y venta de productos financieros pre-aprobados.

-Ejecutivo de Atención al Socio Senior en Diners Club Perú
Sep 2014 - Mar 2015
Ingresar y gestionar consultas, solicitudes, reclamos y requerimientos de los socios. Actualización de la información, evaluaciones de las cuentas y movimientos, ofrecimiento de servicios y adicionales.

-Agente de Central de Pedidos Senior en San Fernando
May 2015 - Abr 2016
Se canaliza el ingreso de todos los pedidos de la empresa a nivel nacional verificando el correcto proceso, se generan reportes del área, se hace seguimiento a los pedidos para asegurar su correcta llegada, se realiza contacto con los clientes para fidelización y se registra a clientes potenciales.

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