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Traducción y Contenidos

¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Información Personal:
Irina Jiménez
Ciudad de Panamá, Panamá
37 años

Educación:
1991-1996  Colegio María Inmaculada                                                          Panamá
Bachiller en Ciencias, Letras y Filosofía
        
1997-2000 Wake Technical Community College
Carolina del Norte, Estados Unidos.
Técnico en Ciencias
        
2005-2009 Universidad Interamericana de Panamá
Ciudad de Panamá, Panamá                                                                                                                                      Licenciatura en Psicología

2006  Ministerio de Educación  de Panamá                                                                    Título de Traductora Inglés-Español y Viceversa

Características Personales:
Proactiva, Creativa, Detallista, Puntual y Responsable.
Historia laboral
2010
SITEL
Reclutadora
Encargada de reclutar personal para trabajar en call center.  Las funciones consisten en revisión de hojas de vida, aplicación de pruebas, entrevistas en Inglés ó Español y creación de expedientes.

5/2009-6/2010
VETERINARIA PETCENTER
Supervisora
Supervisión de desempeño del personal, reclutamiento y manejo de planilla.

2010
CASA HOGAR EN MAÑANITAS        
Voluntariado        
Responsable por proveer atención psicológica, orientación vocacional y enseñanza de adecuados hábitos de estudio a los niños.

5/2009 - 9/2009
COLEGIO INTERNACIONAL MARÍA INMACULADA    Psicóloga (Práctica Profesional)
Responsable por brindar Orientación Profesional a estudiantes de noveno y duodécimo grado.  Proveer asesoría a estudiantes con bajas calificaciones de nivel secundario.  Enseñanza de  hábitos apropiados de estudios a estudiantes de quinto grado.

2007-2010
LANGUAGE LINES SERVICES              
Intérprete de Inglés –Español y viceversa.                           Responsable por proveer interpretación vía telefónica entre compañías de habla inglesa y personas de habla hispana.

6/2003- 9/2006                    
DELL, Inc.
Representante de Servicio de Atención al Cliente
Responsable por proveer a los clientes información en relación a sus cuentas personales.  Responsabilidades  incluyen transferencia de clientes a departamentos especializados, estudio de casos con el fin de determinar si existe elegibilidad para cambios o reembolsos, y tomar la acción necesaria. En el puesto se requiere la  capacidad para resolver diferentes tipos de problemas y proveerle al cliente una buena experiencia usando adecuadas técnicas  de manejo del consumidor.      
    
Despachador para el Departamento de Servicio al Cliente
Revisión, arreglo y despacho de partes y reembolsos manuales de crédito a petición de representantes de servicio de atención al cliente.  Las responsabilidades incluyen análisis de tareas moderadamente complejas y  su respectivas resoluciones, revisión diaria de asuntos pendientes tales como peticiones de crédito.
   
Apoyo en el de Departamento de Recursos  Humanos                                                                                                                                                  Responsable por brindar apoyo en  el proceso de selección de personal.  Tareas incluyen verificación del nivel del idioma Inglés de los aspirantes y de las aptitudes necesarias para el puesto.  Coordinación de entrevistas entre candidatos y supervisores.

8/2002-10/2002
Inversiones Sagrav S.A                
Responsable por iniciar y mantener relaciones de negocios entre distribuidores extranjeros de equipos médicos y los inversionistas.
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Posición del perfil: Iron

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Registrado: Hace un año