Patricia H. freelancer experto en Gestión del Tiempo, Edición de textos, Redacción de artículos, Creatividad y Talento, Tutoría & Educación

Patricia H.

Hacer que suceda

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Argentina
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Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy una mujer en busca de su propio destino, con deseos de desarrollo laboral y una hermosa familia que me acompaña.
Me encuentro actualmente dictando talleres de creación de títeres como un proyecto personal y al mismo tiempo, actuando en espectáculos infantiles en teatro y también en escuelas.
Además de eso y como principal fuente de ingresos durante muchos años, trabajé en una empresa multinacional en el área de capacitación ( formando colaboradores, coordinando actividades y liderando proyectos). Luego de eso, me mantengo con trabajos free lance y esporádicamente en relación de dependencia.
Tengo capacidad y gusto por el trabajo interdisciplinario y por mi formación cuento con mucha facilidad para la comunicación tanto oral como escrita en todos los niveles de una organización. De trato cordial, responsable, organizada y con posibilidad de desempeño autónomo.
Además de todo esto, soy actriz y productora de mis propios espectáculos!!
Historia laboral
Editorial Hola Chicos - Promotora de lectura - 2017 (campaña inicio de clases)
Venta directa a docentes y directivos en colegios del ámbito público y privado de la propuesta literaria. Trabajo por contrato

Instructora / Analista Independiente - 2014 (actual y por proyecto)
Dictado de capacitaciones de conocimiento “soft” (venta consultiva, gestión del tiempo, formación de formadores). Análisis de gestión en el área de Capital Humano en aspectos de comunicación y desarrollo de las personas. Trabajo free lance para las consultoras Setec, Teatro y Empresas, Overlap.

Tallerista / Feriante -  2014 (actual y por proyecto)
Talleres de lectura y actividades lúdicas a partir de la literatura infantil, promoviendo el gusto por la lectura. Feriante en Boas Novas (Centro Cultural Itinerante).

Aysa - Visitadora Educativa - Febrero – Agosto 2015
Comunicación del programa educativo Vida Líquida a directivos y docentes de colegios (tanto de gestión pública como privada). Concientización sobre el cuidado y uso racional del agua. Trabajo por contrato.

Telecom Argentina S.A - Noviembre 1997 – Septiembre 2013
Desde 2010: Gerencia de Entrenamiento operativo en el área de Servicios al Cliente (comercial y técnico). Principales tareas: participación en la definición de la estrategia de capacitación operativa en call center propios y terceros. Planificación y coordinación de actividades de formación. Sistematización y actualización de materiales comerciales y técnicos (definición y evaluación). Formación de formadores. Administración de la evaluación y seguimiento de los contenidos. Impartición de conocimientos. Gestión y coordinación de recursos.
2008 – 2010: Área Comunicación y Entrenamiento. Gestión de las comunicaciones internas en analistas funcionales y Asesores Comerciales. Redacción y seguimiento de la información hacia los call center. Definición de materiales de capacitación. Impartición de conocimientos.
2002 – 2007: Procesos comerciales. Definición y análisis de procesos.
2000 – 2002: Usuaria proyectos de CRM. Participación en la definición, pruebas e implementación de sistemas operativos comerciales.
1997 – 2000: Asesora en call center. Asistencia posventa comercial.

Colegio Galileo Galilei - Marzo 1997 – Diciembre 1998
Docente a cargo del Taller Integrado de Comunicación, Tecnología y Literatura de 2° a 6° grado.

Centro Clínico Norte - Junio – Diciembre 1996
Planificación y diseño de una estrategia de comunicación para la señalización interna del edificio.

Zapaterías TATE - Febrero – Octubre 1996
Coordinación de estrategias publicitarias con medios locales y agencias de publicidad. Redacción de contenido y definición de publicidades. Negociación con medios y agentes de comunicación
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