Verónica H. G. freelancer experto en Edición de textos, Skype, Microsoft Office, Investigación, Escribir

Verónica H. G.

Enfoque a lograr resultados requeridos.

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Mexico
Valor hora:

USD 4,00

Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Profesionalmente tuve la oportunidad de trabajar para empresas destacadas en su ramo a saber: agencia aduanal, e-commerce y  financiamiento para micro-empresas, estos ambientes laborales competitivos me exigieron desarrollar competencias humanas muy especificas tales como:

*Orientación a resultados y Solución de Problemas
*Trabajo en Equipo
*Comunicación Personal
*Pro actividad
*Capacidad de implementación
*Compromiso

En la agencia me dedique a optimizar el tiempo de respuesta y entrega de Fracciones Arancelarias, mediante la adición e implementación de procedimientos y la coordinación con clasificadores logrando entregarlas en un tiempo récord de 24 hrs, lo que antes podía tomar hasta una semana, punto critico para la operación. Aunado a lo anterior se logro agilizar el despacho aduanero asegurando 2 puntos claves, por un lado, revisar y corregir por anticipado las instrucciones de embarque y documentos recibidos de cada proveedor (Manifestaciones de Valor, Cartas de Instrucciones, Juramentadas y de No Comercialización  etc.), y por el otro, dar seguimiento constante al previo para solucionar las discrepancias que pudieran presentarse.

En Linio México mi responsabilidad era crear descripciones y contenido interesante de los productos que iban a salir a la venta en línea de acuerdo a los tiempos y necesidades que indicaban los compradores de las categorías de  audio, vídeo y electrodomésticos. Así también renovar el contenido visual existente para hacerlo más llamativo añadiendo información, formato, vídeos e imágenes de los productos que registraban más visitas y menos ventas.

En ambos trabajos era indispensable el dominio del idioma inglés tanto para estar en contacto con personas del equipo como para buscar información y crear las descripciones requeridas.
Historia laboral
*Agencia Aduanal Fernández Hinojosa y Cía., S.C. (Abril-Octubre 2014)
Área de Tráfico Importación Terrestre  (Proyecto de Expansión DuPont)
Responsabilidades:
Optimizar el tiempo de respuesta y entrega de Fracciones Arancelarias, mediante la adición e implementación de procedimientos y la coordinación con clasificadores logrando así  pre-clasificar 120 órdenes de compra en 1 mes y entregar FA urgentes en menos de 24 hrs.
Agilizar el despacho aduanero por medio de la revisión anticipada de instrucciones de embarque y documentos recibidos de cada proveedor, el seguimiento y/o solución  del resultado del previo en caso de presentar discrepancias,  y obteniendo  en tiempo y forma la documentación requerida: Manifestaciones de Valor, Cartas de Instrucciones, Juramentadas y de No Comercialización  etc. Se corrigieron 9 errores constantes en Facturas y Naftas con base a la Regla 3.1.5 de las RCGMCE  y al Instructivo de llenado respectivamente.


*Linio México (Agosto 2012-Febrero 2013)
Analista de Catálogo
Crear descripciones y contenido interesante de los productos que van a salir a la venta en línea de acuerdo a los tiempos y necesidades que indican los compradores de las categorías de  audio, vídeo y electrodomésticos.
Renovar el contenido visual existente para hacerlo más llamativo añadiendo información,  formato, vídeos  e imágenes de los productos que registran más visitas en relación a las ventas.


*Banco Compartamos S.A Institución de Banca Múltiple (Marzo 2011-Mayo 2012)
Analista de Canales
Atender incidencias de servicio reportadas por oficinas de Banco Compartamos a nivel nacional ocurridas en Sucursales Bancarias y No Bancarias (Canales), solucionando 9 de cada 10 relacionadas al cobro de crédito de sus clientes.
Controlar el volumen de operaciones que llevan a cabo los clientes en los diferentes canales, con la finalidad de disminuir los gastos causados por comisiones en los puntos disponibles para el cobro y pago de su crédito. Se  ahorró hasta un  40 por cierto durante 3 meses continuos del canal más caro.
Incentivar el uso de los diversos canales mediante visitas a campo y conferencias con gerentes regionales así como estrategias de dispersión y recaudación en las oficinas de servicio que se ven más afectadas por temas de saturación, limitación de horario e incluso negación de servicio.
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