Mónica C. freelancer experto en Redacción, Servicio al Cliente, Data Entry

Mónica C.

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Perú

Redacción y Traducción

Habilidades (Máximo: 5)
Sobre mí
Soy profesional en Derecho y Educación, con mucha experiencia en diversas actividades relacionadas con el servicio al cliente, excelente comunicación y dominio de la escritura. Además de ello, tengo un buen manejo de la ofimática, lo cual me permite ofrecer resultados de calidad, tanto en trabajos de interacción con clientes como en escritura de textos o registro de datos, entre otros.
Historia laboral
Desde agosto de 2014, soy Analista Sr. del Departamento de Atención de Reclamos de PRIMA AFP, empresa que administra fondos de pensiones en mi país. Mi función es evaluar, solucionar y responder reclamos de los clientes mediante carta.
Anteriormente, 18 años en una empresa similar: AFP Horizonte; allí laboré como asesora de ventas, atención a clientes y luego en solución de reclamos.
Además, he sido profesora de niños y adultos durante 9 años.

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