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Manejo un alto nivel de conocimiento en el idioma inglés gracias a mi formación académica en donde me destaqué por mis excelentes calificaciones. Me caracterizo por ser una persona dinámica, creativa, emprendedora, con grandes facilidades para relacionarme con los demás; a través de mi trayectoria laboral, he aprendido a desempeñarme muy bien en el área comercial y de servicio al cliente, así como en la traducción de diferentes documentos del inglés al español. Cuento con capacidades óptimas para transcripción de documentos, videos, conferencias, entrevistas, etc.

Mi mayor fortaleza es la iniciativa para realizar y liderar proyectos con altos grados de responsabilidad y obtención de resultados, así como la constancia y responsabilidad que me caracterizan.","rawText":"Profesional en Relaciones Internacionales con capacidad de desempeñarme en cualquier tipo de organización en la que se adelanten procesos de internacionalización, con conocimientos en asesoramiento y análisis de política nacional e internacional, en materias como competitividad, comercio, administración y desarrollo; con amplias y suficientes habilidades de trabajo en equipo, un alto grado de responsabilidad y facilidad de aprendizaje. Manejo un alto nivel de conocimiento en el idioma inglés gracias a mi formación académica en donde me destaqué por mis excelentes calificaciones. Me caracterizo por ser una persona dinámica, creativa, emprendedora, con grandes facilidades para relacionarme con los demás; a través de mi trayectoria laboral, he aprendido a desempeñarme muy bien en el área comercial y de servicio al cliente, así como en la traducción de diferentes documentos del inglés al español. Cuento con capacidades óptimas para transcripción de documentos, videos, conferencias, entrevistas, etc. Mi mayor fortaleza es la iniciativa para realizar y liderar proyectos con altos grados de responsabilidad y obtención de resultados, así como la constancia y responsabilidad que me caracterizan.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/9c3e641da7ed77081f3fd9494a8beaa0/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"EXPERIENCIA LABORAL

•    LAVANSER SAS
CARGO: Líder Comercial y Servicio al Cliente
FUNCIONES: Apoyo y acompañamiento para visitas internacionales, traducción y comunicación en general con proveedor de maquinaria en Alemania; Servicio al cliente, atención de peticiones, quejas y reclamos, capacitación al cliente interno, visita a clientes actuales, interlocutora de los contratos con los interventores de los mismos, consecución de nuevos clientes, investigación de mercado, administración de la relación de intercambio de la empresa con su entorno, atención a reuniones gerenciales; Presentación de informes a gerencia y presidencia, elaboración de cotizaciones, relaciones públicas. Manejo de paquete office.

•    QCERT SAS
CARGO: Directora de Logística Internacional y Mercadeo
FUNCIONES: Búsqueda y contratación internacional de Organismos de Certificación acreditados bajo la norma ISO 17021 (comprobación de acreditaciones y certificados); Ejecución y programación de auditorías y/o evaluaciones de atestación en sitio de plantas ubicadas en el exterior, vigilancia para control del Sistema de Gestión de Calidad de los procesos de fabricación y de los productos finales. Control de operaciones en Asia y Europa. Servicio, atención al cliente, gestión de mercadeo, creación de base de datos de Agencias de Aduana, comunicaciones escritas y verbales a clientes y proveedores del Organismo de certificación, presentación de informes a la gerencia, revisión de informes y reportes finales de auditoría; manejo de inglés y Microsoft office.

•    JAMSSA GROUP SAS
CARGO: Gerente de Operaciones Internacionales
FUNCIONES: Ejecución y programación de operaciones de inspección pre-embarque en el exterior, evaluaciones en planta, auditorias, monitoreo y vigilancia para control del Sistema de Gestión de Calidad de los procesos de fabricación y de los productos finales. Control de operaciones en Asia, Norte América, Europa y Latinoamérica. Servicio y atención al cliente, redacción de comunicados escritos para clientes, revisión de informes y reportes finales de auditoría; manejo de inglés y Microsoft office.

•    NANY PROCESADORA DE ALIMENTOS
CARGO: Asistente de Gerencia
FUNCIONES: Estudio y análisis de mercados nacionales e internacionales. Asistencia general a la gerencia, búsqueda de proveedores, compras y ventas, elaboración de documentos, atención y servicio al cliente.

•    THE ELITE FLOWER SAS C.I
CARGO: Representante De Ventas
FUNCIONES: Gestión comercial, servicio, atención, contacto y ventas diarias a clientes en el exterior de rosas, Claveles, Pompones, Productos florales diversificados; manejo del mercado americano y ruso. Procesos Pre y Post venta, análisis de estrategias comerciales y presentación de informes de resultados a la dirección comercial; manejo de inventarios y disponibilidades, presentación de informes; guía e inclusión de órdenes en el sistema propio de la compañía.

•    PERFECT QUALITY ROSES SAS
CARGO: Ejecutivo de Cuenta
FUNCIONES: Gestión comercial, contacto y ventas diarias a clientes internacionales de rosas, manejo del mercado Americano, Europeo, Ruso, Australiano, Chileno, Holandés, Etc. Procesos de Pre y Post venta, servicio al cliente; cartera de cada cliente; apertura de clientes, análisis de estrategias comerciales; manejo de inventarios, disponibilidad diaria y datos de producción; ampliación de mercados, presentación de informes a gerencia.

Estudios Universitarios:
Fundación Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
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Servicio y atención al cliente, redacción de comunicados escritos para clientes, revisión de informes y reportes finales de auditoría; manejo de inglés y Microsoft office. • NANY PROCESADORA DE ALIMENTOS CARGO: Asistente de Gerencia FUNCIONES: Estudio y análisis de mercados nacionales e internacionales. Asistencia general a la gerencia, búsqueda de proveedores, compras y ventas, elaboración de documentos, atención y servicio al cliente. • THE ELITE FLOWER SAS C.I CARGO: Representante De Ventas FUNCIONES: Gestión comercial, servicio, atención, contacto y ventas diarias a clientes en el exterior de rosas, Claveles, Pompones, Productos florales diversificados; manejo del mercado americano y ruso. 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