Andres F. A. A. freelancer experto en System Programming, SugarCRM, Microsoft Dynamics CRM

Andres F. A. A.

IT Developer en Latino Australia Education

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Colombia

IT & Programación

¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Profesional con interés de trabajar en el área de proyectos IT, con capacidad de liderazgo y excelentes relaciones interpersonales. Con experiencia en el manejo y funcionamiento de sistemas de información, con habilidades de pro actividad, eficiencia, capacidad para aprender, buen desempeño, adaptación al medio, y capacidad de trabajo bajo presión.

Destacado por desarrollar habilidades laborales, aplicando los conocimientos adquiridos en el área de TI, procesos de desarrollo y controles de calidad. Tengo la capacidad de relacionarme e integrarme con diferentes tipos de personas, permitiendo el desarrollo de diferentes visiones y perspectivas que fomenten la capacidad de dirección, coordinación, diseño, investigación, desarrollo de trabajos en equipo, y el mejoramiento de labores propias de trabajo que redunden en calidad y excelencia.
Historia laboral
* LAE International Studies / Latino Australia Education (Gestión educativa): Cargo: IT Developer

Tiempo laborado: 20 – Octubre – 2014 a en curso

Jefe inmediato: José Ricardo Herrera

Proyecto a cargo:

Liderazgo, Implementación, configuración y desarrollo de la herramienta SugarCRM (Customer relationship management) a nivel global en (Australia, España, Brasil, México, Bolivia, Chile, Venezuela, Ecuador, Panamá, Argentina, Paraguay, Perú, Costa Rica, Roma y Colombia)

Logros Consolidados

-Implementé la herramienta SugarCRM para fidelizar a los clientes y mejorar la automatización en todos los procesos de la compañía referentes a su núcleo del negocio. Para lograr esta personalización desarrollé requerimientos a la medida de la compañía en el lenguaje de PHP.

-Implementé estrategias para la fidelización de clientes y minería de datos para extraer reportes de interés de la Gerencia y Presidencia.

-Modelé (en la implementación de Sugar CRM) todo el flujograma del proceso de la compañía referente al seguimiento de los prospectos y realización de aplicaciones de estudios en el exterior, esto permitió una mejora considerable en los tiempos de trabajo de los asesores.

-Integré el SugarCRM con el sistema contable de la compañía para todo el cálculo de comisiones respecto a las aplicaciones de estudios en el exterior.
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Posición del perfil: Iron

Último login: Hace 2 meses

Registrado: Hace 6 meses