Perla A. P. C. freelancer experto en Ventas, Tutoría & Educación, Atención al cliente, Freelance de Marketing, Marketing Online, Marketing, Francés, Inglés

Perla A. P. C.

Customer Service Executive

0 / 5

México
Valor hora:

MX$ 100,00

Soporte Administrativo

Sobre mí
Tengo mucha experiencia en servicio al cliente. Mi último empleo me dió la oportunidad de aprender cómo funciona el Internet. Por más de 3 años aprendí sobre sitios web, dominios, hospedaje y marketing digital lo cual me ayudó a impulsar el crecimiento de una compañía de mudanzas en Quebec. Un nuevo reto para mi ya que toda la comunicación era en francés y sobre todo porque ahora podía tomar decisiones.

En los últimos meses me he dedicado a explotar mis conocimientos en francés e inglés realizando traducciones y como guía turística en mi ciudad.  Es algo que disfruto mucho hacer.

Facebook: /angelica.colion
Página: /perlitapuntomx
Blog: https://perlitamx.jimdo.com/
Twitter: @perlita89
Instagram: /colion89
Historia laboral
Ugo Transport & Déménagement
Noviembre 2016 a Enero 2017
Asistente Ejecutiva. Creación de un plan de negocios y plan de marketing, captación de clientes, gestión de redes sociales, sitio web, facturación, contabilidad, atención al cliente, planeación estratégica y marketing digital.

Network Information Center México S.C.
Diciembre 2012 a Junio 2016
Ejecutivo de Servicios para Usuarios. Atención a clientes nacionales e internacionales vía teléfono, chat y correo electrónico, en relación a compra y administración de dominios de internet. Funciones de recepción, atender el conmutador, atender clientes
presenciales, agendar citas, registrar visitas, generar envíos nacionales e internacionales mediante Estafeta y Fedex
Revisión de documentos para solicitudes de dominio de Instituciones Educativas o Dependencias de Gobierno (Incorporaciones a la SEP, Actas Constitutivas, etc)

CASCO (Controladora de Autotransportes y Servicios Comerciales)
Junio 2012 a Noviembre 2012
Analista de Call Center
Sitel (Telemarketing)
Agosto 2010 a Diciembre 2010
Agente de Servicio al Cliente para DirecTV
Teleperformance México (Telemarketing)
2011 - 2009 - 2008
Agente de Servicio al Cliente para Sprint y AT&T

Rankeado: No está rankeado

Último login: Hace un mes

Registrado: Hace 9 meses