Diana M. R. M. freelancer experto en Redacción, Servicio al Cliente

Diana M. R. M.

Freelancer en Comunicaciones y Mercadeo

0 / 5

Colombia
Valor hora:

CO$ 35.000,00

Marketing y Ventas

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Habilidades (Máximo: 5)
¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy una fiel apasionada de la comunicación y el mercadeo, convencida de que son el complemento ideal y necesario para lograr el efecto que deseo en los demás. La comunicación es la base del mercadeo.

Tengo 11 años de experiencia ejerciendo mi profesión y actualmente me desempeño como freelancer, porque es una excelente forma no solo de poderle brindar a decenas de clientes soluciones satisfactorias a sus necesidades, sino de aprender acerca de muchísimos temas que se ignoran trabajando para una misma compañía.

A continuación expongo destrezas y habilidad que he adquirido en el ejercicio de mi profesión y que ahora pongo a su disposición.

EXPERIENCIA Y DESTREZAS

Administración de la imagen y reputación de una marca en su contacto con los diferentes públicos externos.
•    Gestión de marca: estrategias de Marketing y Endomarketing, activaciones BTL y ATL.
•    Diseño, ejecución y liderazgo de estrategias de Mercadeo relacional y experiencial.
•    Diseño, planeación y ejecución de estrategia digital. 
•    Diseño, dirección e implementación de Investigación de mercados.
•    Manejo integral de la Comunicación hacia los públicos externos de la Organización.
•    Comunicación de la estrategia hacia la fuerza comercial.
•    Manejo integral de la Comunicación Interna de la organización, permitiendo incorporar y fortalecer su cultura corporativa.
•    Diseño y ejecución de programas de Gestión del Cambio en proyectos de direccionamiento estratégico.
•    Diseño y ejecución de programas de Bienestar y Mejoramiento del Clima Organizacional.
•    Diseño e implementación de programas de Reconocimiento por cumplimiento de resultados.
•    Destrezas y habilidades comerciales, liderazgo, trabajo en equipo
Historia laboral
•    Jefe de Comunicaciones, Publicidad y Medios
Empresa: Marketing Personal S.A.
Fecha Duración: enero 2011 – Octubre 2016

Funciones y Logros:
o    Tres personas a cargo: Plan de Medios, Copy y Asistente.
o    Planeación, diseño y ejecución del plan de comunicaciones para garantizar una comunicación 360°.
o    Planeación, diseño y lanzamientos de Campañas al público interno y externo de la Compañía.
o    Planeación y ejecución de eventos internos, externos.
o    Liderar y direccionar todas las piezas comunicacionales y publicitarias tanto internas  como externas, velando por el excelente manejo de la imagen e identidad corporativa.
o    Liderar los diferentes medios de comunicación corporativos internos y externos, y sus contenidos, clasificando y direccionando la información de acuerdo a la estrategia.
o    Relacionamiento con los medios de comunicación.
o    Crear y liderar las estrategias de mercadeo: activaciones ATL y BTL, relacionamiento y posicionamiento.
o    Seguimiento y análisis de la competencia.
o    Participación en los proyectos de Investigación de Mercados para el conocimiento de los clientes y consumidores finales.
o    Creación e implementación de estrategias de Mercadeo para la  fidelización de Asesoras constantes y activaciones de marca para la consecución de nuevas.
o    Planeación, diseño y comunicación de las Conferencias de Ventas de lanzamiento de cada campaña hacia las Asesoras de Imagen.
o    Análisis e informe de asistencia a las conferencias de ventas y determinar su efectividad por la orden promedio de las asistentes.
o    Velar por el buen uso del presupuesto asignado al área de Comunicaciones, publicidad y Medios.
o    Creación y direccionamiento del Comité de Comunicaciones de la Compañía y asistencia a grupos de interés de la Compañía y de la Venta Directa, en representación.
o    Liderar los eventos y la información del patrocinio al Club de Fútbol Talentos Envigado.
•    Ejecutiva de cuenta del Área de Comunicación Estratégica
Empresa: Punto Cardinal Comunicaciones.
Fecha Duración: marzo 2008 – septiembre 2010

          Funciones y logros:

Atención a clientes:
o    Relacionamiento con medios de comunicación y free press.
o    Asesoría en comunicación hacia la opinión pública.
o    Diseño e implementación de los programas de comunicación interna.
o    Diseño e implementación de programas de comunicación con públicos externos: boletines, eventos, entre otras actividades.
o    Administración de la reputación organizacional a partir del manejo de crisis mediáticas.
o    Diseño, planeación y creación de los departamentos de comunicaciones. 

Se realizaron actividades y consultoría de comunicación en manejo de relaciones con la prensa, comunicación hacia la opinión pública y comunicaciones internas para empresas como:
Fundación Éxito, ISAGEN, Sarpa, Ciudad Del Río, Fundación Mi Sangre, TENA, Noel, Tuyomotor, Hospital San Vicente de Paul, Tiendademarcas.com, Max Factor, entre otros.

•    Comunicadora Corporativa
Empresa: ASOBASTOS (Asociación de Comerciantes de la Central Mayorista de Antioquia).
Fecha Duración: marzo 2007 –  junio 2007.
Funciones:
Apoyo y asesoría en la comercialización y organización de la 13º Feria de Alimentos y Fiesta del Tendero, certamen realizado por Asobastos y la Central Mayorista de Antioquia.

    Comercialización de la Feria.
    Pre- evento, evento y post- evento.


•    Comunicadora Corporativa
Empresa: Unión Metalúrgica Internacional – UMI.
Fecha Duración: febrero 2006 - marzo 2007.
Funciones y logros:

o    Diseño e implementación de programas de comunicación hacia Clientes internos: Intranet, boletines, carteleras, entre otras actividades.

o    Apoyo en la realización de los eventos de bienestar y de los espacios de direccionamiento de la Cultura Organizacional.


•    Comunicadora Corporativa
Empresa: Grupo ETYS – Energía, Telecomunicaciones y Sistemas.
Fecha Duración: noviembre 2005 – febrero 2006
Funciones y logros:
o    Planeación, diseño e implementación de programas de Gestión del Cambio.
o    Planeación y dirección de las comunicaciones internas y externas para la fusión entre dos empresas.
o    Creación del Departamento de Comunicaciones.
o    Comunicación a través de los diferentes medios internos.
o    Planeación y ejecución de eventos internos y externos.
o    Planeación y ejecución de la estrategia de comunicación, mercadeo y  talento humano posteriores a la fusión.
Certificaciones (1)
Año Examen Puntaje Percentil Estado
2017 ESPAÑOL INTERMEDIO 73% 57% Aprobado
Idiomas
Contratar

Rankeado: No está rankeado

Posición del perfil: Bronze

Certificaciones: 1

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