Manassés G. S. freelancer experto en Microsoft Windows Server, MySQL, Python

Manassés G. S.

Support Analyst

0 / 5

Brasil
Valor hora:

R$ 50,00

IT & Programación

Habilidades (Máximo: 5)
¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Três anos de experiência na área de suporte técnico, trabalhei inicialmente com manutenção de computadores  residenciais, depois de algum tempo iniciei na área corporativa dando suporte há usuário, implementando sistemas ERP e de cobrança treinamentos a clientes internos, juntamente também realizava manutenção a outros softwares, rede, parametrizações de terminais, entre outras coisas.
Em seguida comecei realizar suporte remoto a SME (Secretária Municipal da Educação) de São Paulo, aonde fiz atendimentos e analises de problemas, incidentes e solicitações, realizando suas correção. Como um novo desafio agora realizo suporte a banco de dados MYSQL integrado a um software de gestão de drogarias, visando a manutenção rápida e o UPTIME dos servidores das lojas, corrigindo também o sincronismo entre servidores slave e master.
Historia laboral
* VSM Informática: Support and customer service via phone , chat and remote connection , making analyze situations problems by system errors, thereby performing correction and give solutions to them, software database check and operating system. Guidance on general customer , migration and system deployment , linux / windows servers , training and assistance to the customer, guidelines for better development and profitability in the business farmacêutico.Em then started to realize remote support to SME ( Municipal Secretary of Education ) in São Paulo , where do care and analyze problems , incidents and requests , making their solutions and also going to another level of care or suppliers if it is not within the service scope. Within this service work with the configuration windows server 2008 , microsoft exchange, user profiles and internal quotation software, students and registration materials .
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Posición del perfil: Bronze

Último login: Hace 2 meses

Registrado: Hace un año