Patricia B. freelancer experto en Planificación Estratégica, Administrador de Office, Adobe Photoshop, Marcas, Redacción de artículos

Patricia B.

Siempre se puede

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Chile
Valor hora:

USD 5,00

Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy ingeniero en administración de empresas, responsable, ordenada, proactiva, me gusta que las cosas salgan de la mejor manera posible.
Tengo la mejor disposición para aprender y ayudar a lograr objetivos deseados-
Historia laboral
Factorum.com.mx
Asistente de Dirección y Reclutadora de persona  Febrero 2014 a la fecha

Recluto personal que la empresa requiera y además me preocupo de realizar diferentes actividades administrativas asignadas por mi jefatura.


Ticketbureau
Creación de contenidos                                        Julio 2012  a la fecha


Se trata de un trabajo insertando manualmente eventos como conciertos en una web de venta de entradas y gestionando textos ya escritos y mapas de los recintos




SEGURED                                        2011 a Junio 2012
Liquidador de siniestros

A cargo de los siniestros ocurridos como consecuencia de robos o falsificaciones de tarjetas de crédito y débito al igual que el hurto de cheques de la cartera del Banco de Chile, Banco Itaú y Banco del Estado. Disminuí el tiempo de espera del pago de los siniestros del Banco de Chile  (Robo, pérdida, extravío de tarjetas bancarias y falsificación de estas, asaltos en cajeros. Robo de talonario de cheques o cheques individuales) de un mes a 10 días hábiles. Ordene la cartera del Banco Estado y del Banco Itaú y disminuí el tiempo de espera del pago de los siniestros. 

Faraggi Global Risk                                      2008-2011
Liquidador de siniestros

Logre la limpieza de más de 600 siniestros pendientes de la cartera Banco de chile en un plazo de 2 meses mejorando así los tiempos de respuesta de 20 a 7 días a clientes.


Banco Santander                                    1997-2008
Subgerencia de Medios de Pago
    
Encargada de recepcionar y distribuir los reclamos físicos de los clientes del Banco, generar los pagos provisorios, gestionar el intercambio con las marcas VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS, entregar una respuesta al cliente. Implemente el pago provisorio en los reclamos de todos los clientes, el pago inmediato a los reclamos bajo 15 mil pesos sin realizar gestión de recuperación, disminuí tiempo de respuesta a clientes de 45 a 15 días. Diseñe un procedimiento de recepción de reclamos, control y pagos, recuperación de operaciones pendientes. Fui elegida la mejor trabajador del año 2007 en el área de operaciones de medios de pago.
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Posición del perfil: Bronze

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