Cristina B. freelancer experto en Diseño Gráfico, Traducción, Community Management

Cristina B.

El cliente es primero.

0 / 5

Costa Rica

Diseño y Multimedia

Sobre mí
Soy una persona que tiene la habilidad de transmitir empatía, y hacer sentir su experiencia como si fuese el cliente mas importante en cada ocasión que contacta. 
Tiempo de respuesta eficiente al trabajar bajo presión actualizando constantemente al cliente. 
Experiencia en ventas y creación de contenido de marketing para compartir en medios sociales. 
Habilidad en el análisis de métricas para la creación de iniciativas de ventas y mejoramiento de la experiencia del cliente.
Soy diseñadora publicitaria, experta en servicio al cliente y traductora mi pasión es el arte y la gente.
Historia laboral
Conocimiento de paquetes de Adobe: Illustrator, Photoshop, In Design, Flash Dreamweaver, Fireworks, Cinema 4d. 
Experiencia en servicio al cliente, procesos de apertura de cuentas y mantenimiento, modificación de facturas aplicando ofertas y técnicas de retención del cliente,experiencia en distintas herramientas de trabajo y sistemas como chat, teléfono IP, e-mail. 
Experiencia Laboral
DHL Express
email customer service
Industria: Servicios Sector: Correo y courier
Puesto Equivalente: Agente
Área de trabajo: Serv.cliente
Duración: octubre 2012 - agosto 2016. 3 años 10 Meses
Jefe:
Teléfono: 999-999-9999
Funciones y logros
email, chat, calls, customer service advisor
Sykes
Agente de servicio al cliente
Industria: Seguros Sector: Compañias de seguros
Puesto Equivalente: Agente
Área de trabajo: Serv.cliente
Duración: septiembre 2010 - octubre 2012. 2 años 1 Mes
Jefe: Sin Definir
Teléfono: 22982222
Funciones y logros
Aprender habilidades de servicio al cliente, mejorar mi inglés.

Rankeado: No está rankeado

Último login: Hace 10 meses

Registrado: Hace un año